祖传的“不专业” 1
这个世界为什么对公关充满了恶意？ 6
公关是什么？ 13
公众与话语体系 21
不懂传播就找不到对象！ 31
让我们从小公司干起吧！ 43
讲故事的基本原则 52
如何让你的老板觉得公关很重要 64
10万块的全年公关预算怎么做？ 73
创业公司的第一场公关战 84
“公众”的正确使用方法 94
甲方乙方 122
没有最好的乙方，只有合适的乙方 130
关于“公关效果”那些说不明白的事儿 136
公关战最重要的是“打赢”！ 144
“危机公关”是个技术活儿 151
巨头公司公关总监的“幸福生活” 168
有中国特色的“品牌帝国主义” 175
后记：公关的自我修养 185