第一部分 移动金融：理论与实践 1
一、移动金融的概念 1
二、孕育移动金融的土壤 5
影响移动金融发展的宏观因素 5
三、移动金融的商业模式 12
（一）远程模式 12
（二）近场模式 18
（三）O2O模式——以M-PESA为例 28
四、移动金融的商业生态 32
（一）移动金融生态系统 32
（二）移动运营商在生态系统构建中的角色 34
（三）商业银行在生态系统构建中的角色 35
（四）零售渠道在生态系统构建中的重要性 36
（五）对生态系统中利益相关者的经济学分析 37
五、移动金融的平台特征 38
（一）网络外部性 40
（二）互联互通 43
（三）转换成本与消费者“锁定” 44
（四）寡头竞争 45
六、移动金融的消费者行为与心理 50
（一）有用性与易用性感知 50
（二）风险感知与信任度 52
（三）相对优势 53
（四）个体差异 54
（五）社会影响 54
（六）启示 55
七、移动金融与社交网络 56
（一）VIP用户订阅 57
（二）社交关系直接影响消费者对金融中介的选择 57
（三）社会资本理论在金融领域的应用 60
（四）P2P网络的经济学特征 65
八、移动金融的微观风险管理 69
（一）经营风险及其管理 69
（二）信息安全风险及其管理 70
（三）交易风险及其管理 70
第二部分 “移动金融＋”普惠金融 83
一、普惠金融的基本理论 83
（一）关于普惠金融的概念 83
（二）与正规金融的关系 90
二、普惠金融的历史沿革与国际经验 91
（一）印度——普惠金融的先行者 91
（二）市场主导的移动金融发展普惠金融的典型范例 95
（三）发展微型金融促进普惠金融 109
（四）发展互助组织促进普惠金融 121
三、发展普惠金融面临的挑战 128
（一）与金融稳定的权衡 128
（二）与金融诚信的权衡 139
四、发展普惠金融的路径 145
（一）完善零售支付体系，体现包容性 146
（二）发展银行代理，构建“最后一公里” 150
（三）适度监管移动金融 161
（四）对微型金融的有效监管 168
五、相关监管法规建议 170
移动金融监管的基本原则 170