前言 1
第一章 信息与信息系统 1
1.1信息基础知识 2
信息的定义 2
信息与数据 2
信息的属性 3
信息的分类 4
1.2系统基础知识 5
系统的概念 5
系统的一般模型与分类 6
系统的分类 7
系统的特性和性能评价 8
系统建模 9
1.3信息系统 10
信息系统的概念和结构 11
信息系统的基础 11
信息系统研究方法 12
信息技术和系统运用的发展阶段 13
信息系统的分类 15
第二章 管理、组织与信息系统 17
2.1管理的概念和理论 18
2.2信息系统和管理的关系 20
2.3组织的定义与特征 22
组织的定义 22
组织的特征 23
组织结构的类型 24
明兹伯格划分的组织形态 25
组织创新 26
2.4组织与信息系统的关系 27
组织与它所处的环境 27
组织的业务流程 28
组织中信息系统的架构 30
信息系统与组织的相互影响 31
第三章 管理信息系统 33
3.1管理信息系统的概念 34
广义的管理信息系统 34
狭义的管理信息系统 35
3.2管理信息系统的学科体系基础 35
管理信息系统学科的三要素 35
管理信息系统学科设置 37
3.3管理信息系统的功能和特点 37
管理信息系统的功能 37
管理信息系统的特点 37
3.4管理信息系统的基本模式 38
3.5管理信息系统的分类 39
3.6管理信息系统的结构 40
3.7管理信息系统的相关技术 42
第四章 数据管理 48
4.1数据管理概述 49
数据管理的发展 49
数据组织的层次 51
4.2数据库及其管理系统概述 52
数据库系统的组成 52
数据库系统结构 52
4.3数据库设计及实现 53
实体联系模型（E-R模型） 54
数据模型 55
4.4数据库技术的发展 57
第一代数据库系统 57
第二代数据库系统 58
新一代数据库技术的研究和发展 58
第五章 管理信息系统的开发方法与系统规划 62
5.1管理信息系统开发方法与策略 63
管理信息系统开发方法的发展 63
结构化系统开发方法 64
原型法系统开发方法 66
面向对象的开发方法 67
计算机辅助工程方法 70
开发管理信息系统的策略 71
管理信息系统开发的方式 72
5.2管理信息系统的规划 72
管理信息系统的规划的概念 72
管理信息系统的规划方法 73
5.3系统可行性分析 78
第六章 管理信息系统的系统分析 80
6.1系统分析概述 81
系统分析的任务 81
系统分析的步骤 81
6.2现行系统的详细调查 82
详细调查的任务 82
详细调查的原则和方式 82
6.3管理业务的分析调查 84
系统环境调查 84
组织机构和职责的调查 84
管理业务流程分析 85
数据流程的分析 86
6.4数据字典 89
数据字典的概念 89
数据字典的内容 89
6.5描述处理逻辑的工具 92
6.6系统化分析 94
6.7新系统逻辑方案的建立 95
系统目标 95
新系统信息处理方案 95
系统计算机资源配置 96
6.8系统分析报告 97
第七章 管理信息系统的系统设计 99
7.1系统设计概述 100
系统设计原则 100
系统设计内容 101
系统设计的工具 101
7.2系统总体设计 105
计算机物理系统配置方案设计 105
系统模块结构设计 108
7.3详细设计 108
代码设计 108
输出设计 110
输入设计 110
数据存储设计 111
用户界面设计 112
7.4编写系统设计说明书 113
第八章 管理信息系统的系统实施和管理 115
8.1系统实施的目标 116
8.2系统实施的主要内容和步骤 116
8.3程序设计 116
程序设计的任务与基本要求 116
程序设计方法 117
程序设计语言的选择 117
衡量编程工作质量的指标 117
常用编程工具 118
8.4系统测试 119
8.5新旧系统切换 121
准备工作 121
人员培训 122
设备安装 123
系统切换 123
8.6系统运行 125
运行的组织 125
系统运行管理 126
8.7系统维护 126
系统维护的定义 126
维护工作中常见的问题 126
系统的可维护性 127
系统维护的内容和类型 128
系统维护的步骤、组织和管理 129
8.8系统评价 131
技术评价 132
经济效益评价 132
综合评价 133
系统评价报告 134
参考书目 135