第一章 演讲谈判准备术 3
一 借鉴别人的经验 3
二 克服当众怕羞的心理 15
第二章 演讲谈判控制术 29
一 即刻进入角色 29
二 选择谈判的方式 38
三 排列演讲的顺序 50
四 控制谈判的节奏 59
第三章 演讲引人入胜术 71
一 引人产生共鸣 71
二 灵活机智应变 81
三 使演讲具体化 93
四 把演讲戏剧化 103
五 使人获得快乐 114
第四章 演讲迫人信服术 129
一 迫使他人信服 129
二 避免不利注意 140
三 恰当运用措词 150
四 提高谈判的实力 159
五 展现自己魅力的艺术 170
第五章 演讲进退自如术 189
一 巧妙统御话题 189
二 谈判进退自如 197
三 内秀外刚相映 205
四 结尾留人回味的艺术 214
第六章 人生处世的智慧 225
一 学会沟通与了解 225
二 人际关系巧游刃 232
三 处世的语言艺术 249
第七章 生活中的智慧 263
一 生活中的处世金言 263
二 大智若愚的艺术 271
三 用智慧做生活的强者 291