第一章 序章 1
第二章 挑战人：85、90后，为网而生、渐成主角 9
2.1 职场倦怠，85、90后怎么了 12
2.2 娱乐向左、工作向右 16
2.3 85、90后管理，你应知道的那些事儿 18
2.4 用其长、投其好 23
第三章 挑战云：人才管理步入云时代 27
3.1 人才管理的互联网思维 30
3.1.1 被误读的互联网思维 31
3.1.2 互联网思维的六脉神剑 33
3.2 用户思维：雇员也是上帝 40
3.3 产品体验极致化：人才管理精品化 41
3.4 去中介：对待关键性人才，要一竿子插到底 42
3.5 粉丝经济：人才管理，群龙有首 46
3.6 得“屌丝”得天下：猛将必发于卒伍 48
3.7 大数据：企业的人才报表，才报 50
第四章 人才管理云趋势：组织扁平化、管理分布式 57
4.1 平台上移，迈向云端 60
4.2 人才管理全面数据化 61
4.3 自我管理时代已来 66
4.4 全球化、虚拟化 67
4.4.1 人才全球化 67
4.4.2 人才逆本土化 68
4.5 人才管理的O2O应用 69
4.6 人才管理的全员化 70
4.7 人人创客、个体激活 72
4.8 人力资本参与企业决策、分享经营成果 75
4.9 人力资本价值管理 76
第五章 云时代的雇佣关系：关系松散，形式灵活 81
5.1 与人才联盟，而不只是聘用 87
5.2 得合伙人者得天下 91
5.3 【学标杆】从百亿到千亿，碧桂园合伙人计划解密 95
5.4 类似Uber优步、E代驾的众包模式 97
5.5 【践行客】海尔的人人创客模式 100
第六章 云组织：世界是平的，组织也是 105
6.1 组织无边界 108
6.1.1 大公司变“小” 109
6.1.2 走近合弄制 112
6.1.3 阿米巴经营模式 114
6.2 蜂窝群组，一种智慧型组织 116
6.3 【践行客】仅32名工程师，市值高达190亿美元的WhatsApp 119
第七章 云招聘：重要的，不是在招人是在求人 123
7.1 重量级人才：要请、要求 126
7.1.1 用营销做招聘：主动出击、锲而不舍 127
7.1.2 靠推荐做招聘：众推、内推全上 129
7.1.3 约聘：招聘可以小而美 131
7.1.4 重量级人才：情、清、请 132
7.2 移动互联网时代的云招聘 135
7.3 脑洞大开的6个雇人模式 136
7.4 云时代的招聘花样 142
7.5 【学标杆】腾讯真经：人找对了，事就顺了 145
7.6 云时代的招聘神器 150
7.6.1 大众化神器：社交招聘 150
7.6.2 初级神器：微招聘 153
7.6.3 时尚神器：微信招聘 154
7.6.4 升级神器：H5招聘 157
7.6.5 终极神器：O2O模式 166
7.7 【践行客】成就小米千亿市值的财经 167
第八章 云绩效：简易透明、KPI化 171
8.1 重新定义绩效 174
8.1.1 神秘的谷歌OKR 175
8.1.2 绩效管理的互联网思维 177
8.1.3 绩效管理，勿让劣才驱良才 182
8.1.4 魏则西事件，与KPI有关吗 184
8.2 绩效管理越简单，越高效 187
8.3 【学标杆】BAT的绩效怎么管 190
8.3.1 百度（Baidu）：唯KPI，唯结果 190
8.3.2 阿里巴巴（Alibaba）：一半业绩、一半价值观 191
8.3.3 腾讯（Tencent）：绩效考核的七个维度 192
8.4 无沟通，不绩效 193
8.5 【践行客】马云亲自解读阿里巴巴的KPI 195
第九章 云培训：随需而取、随时可用 199
9.1 培训的船翻体 201
9.2 云端知识、即需即用 204
9.3 【学标杆】BAT们的培训 208
9.3.1 百度：黑客马拉松比赛 208
9.3.2 阿里：人才可以培养出来 209
9.3.3 腾讯：马化腾亲自进行人才培训 211
9.4 建立企业自己的维基知识库 212
9.4.1 奈飞公司（Netflix）：培训是员工自己的事 215
9.4.2 风靡全球人人可学的慕课（MOOC） 215
9.5 【践行客】腾讯学院的实践分享：互联网思维与培训 219
第十章 云薪酬：简单粗暴、形式多样 227
10.1 简单粗暴、价值说话 228
10.2 员工激励，不止谈钱 231
10.3 【学标杆】从宝万之争看万科的股权激励 242
10.4 【践行客】华为的激励菜谱 244
第十一章 云以外的人才管理 251
11.1 保关键人才、保人才供应 253
11.2 严进亦严出、人走茶也香 260
11.2.1 把关不严的代价：200亿元 260
11.2.2 离职员工亦是宝 263
11.3 反恶意挖角、反不正当竞争 265
结束语 270
后记 271
参考文献 272