PartⅠ挑战 5
1新竞争 5
胜利之喜悦 5
失败之痛苦 9
高赌注之赛局 13
新竞争 15
2赛局规则 21
设施与连结 21
需求、供应及帐款 25
配销与采购 30
复杂性与变异性 34
3团队致胜 41
及时制供应方案 41
零售补货方案 44
方案的问题 48
赛局理论之见解 53
协作致胜 58
Part Ⅱ解决方案 67
4供应链系统观 67
商业系统控制学 67
淘气馆关系陈列馆 70
延迟动态学 73
回馈与稳定性 76
5建构供应链模式 83
模式之用处 83
观念模式 86
数学模式 88
模拟模式 92
结合不同模式 98
6供应链软体 103
制造资讯平台 103
进阶规划系统 105
供应链应用系统 108
内建商业模式 111
以网际网路为基础的系统 113
Part Ⅲ作业 123
7满足需求 123
沟通需求 123
处理订单 127
组装商品 132
运送订单 135
收取帐款 138
加速订单履行 140
8维持供应 147
启动补货 147
决定订购量 150
维持安全存货 152
强化补货 156
9评量绩效 163
时间的评量 163
评量成本 169
评量效率 173
评量效能 176
Part Ⅳ规划 185
10预测需求 185
推估趋势 185
汇总需求 188
分析未来 192
整合预测 197
11供应排程 203
使用ERP进行规划 203
使用APS追求最佳化 207
使用模拟运算器验证 210
整合排程 213
12改善绩效 221
设定目标 221
避免冲突 224
协调诱因 230
改善规划 233
PartⅤ设计 243
13专精需求 243
瞭解顾客 243
分析产品 247
塑造需求 251
稳定需求 255
14设计供应链 261
选择一个策略 261
探索你的选项 265
设计供应链 271
15追求最佳绩效 279
加快速率 279
汇集风险 282
为供应设计 287
推迟差异化 290
各章参考文献 295
建议阅读 301
精选词汇 303
中英文索引 325