第一章 导论 1
第一节 国际化与国际企业 4
第二节 国际企业人力资源管理概述 12
第三节 外派人员与外派人员管理 18
第二章 外派人员管理的理论基础 31
第一节 文化价值观理论 33
第二节 文化智力理论 39
第三节 跨文化适应理论 43
第四节 跨文化人力资源管理理论 55
第五节 从电影中看文化差异——《刮痧》赏析 65
第六节 从电影中看跨文化适应——《推手》赏析 67
第三章 外派人员的招聘与选拔 71
第一节 外派人员招聘与选拔前的准备工作 75
第二节 外派人员招聘的原则 79
第三节 基于跨文化胜任力的外派人员选拔标准 80
第四节 外派人员选拔的方法 88
第四章 外派人员的跨文化培训 101
第一节 外派人员跨文化培训概述 103
第二节 外派人员跨文化培训需求分析 105
第三节 外派人员跨文化培训的相关理论、内容及特点 110
第四节 外派人员跨文化培训的方法 116
第五节 外派人员跨文化培训成果的转化 130
第六节 外派人员跨文化培训效果评估 137
第五章 外派人员绩效管理 141
第一节 外派人员绩效管理概述 143
第二节 影响外派人员绩效管理的因素 145
第三节 外派人员绩效计划的制订 147
第四节 外派人员绩效辅导 154
第五节 外派人员绩效评估 155
第六节 外派人员绩效反馈 162
第七节 外派人员绩效评估结果的应用 167
第六章 外派人员薪酬管理 171
第一节 外派人员薪酬管理概述 174
第二节 外派人员薪酬管理的理论基础 176
第三节 外派人员薪酬设计的原则及影响因素 180
第四节 外派人员薪酬设计的模式 185
第五节 外派人员薪酬设计的方法 188
第六节 外派人员薪酬设计应注意的问题 197
第七章 外派人员的职业生涯管理 199
第一节 外派人员职业生涯管理概述 201
第二节 职业生涯管理的核心理念和职业锚理论 205
第三节 组织角度的外派人员职业生涯管理 208
第四节 外派人员职业生涯发展支持体系 211
第五节 外派员工个人的职业生涯管理 216
第六节 从电影中看外派人员的跨文化适应——《世界是平的》赏析 225
第八章 外派人员回任管理 229
第一节 外派人员回任现状 230
第二节 重返文化休克及应对措施 232
第三节 外派人员回任工作适应性的影响因素 235
第四节 外派人员离职倾向的影响因素 239
第五节 外派人员回任管理的对策 242