第1章 了解——认识授权2方面 1
1．1授权的概念 2
工具授权的自我评估 7
案例讨论慧眼识英才 9
1．2授权的类型 10
工具1管理者授权程度的测评 14
工具2测评管理者授权的工作是“多”还是“少” 14
案例讨论充分授权的重要性 15
本章小结 16
第2章 准备——奏响授权4音符 18
2．1树立授权意识 19
工具1授权前后部属状态变化表 22
工具2管理者对人才的看法表 23
案例讨论授权原来如此重要 24
2．2端正授权态度 24
工具授权风格表 26
案例讨论为什么会这样 27
2．3营造授权氛围 28
工具撕纸游戏 33
案例讨论不要“留一手” 34
2．4确定授权工作 34
工具管理者如何对任务进行分类 38
案例讨论让自己轻松的方式 38
本章小结 39
第3章 突围——打破授权3障碍 40
3．1组织内的障碍 41
工具职位说明书参考表 44
案例讨论某煤炭公司的授权方式 45
3．2管理者自身的障碍 46
工具1看看自己有哪一类型的心理障碍 52
工具2管理者授权的特点表 53
案例讨论请相信我 53
3．3部属的障碍 54
工具管理者对部属的态度表 57
案例讨论为什么不是我想要的 58
本章小结 58
第4章 遵循——把握授权6要点 60
4．1明确授权事项 61
工具授权任务说明表 66
案例讨论为何落后一步 66
4．2选择正确的授权对象 67
工具1被授权者工作态度和能力评定表 75
工具2准被授权者能力分析表 75
案例讨论善用别人之长 76
4．3充分信任授权对象 77
工具授权是否成功测试表 81
案例讨论给被授权者最大空间 82
4．4授权不授责 83
工具授权责任测试表 87
案例讨论授权成功在哪里 87
4．5适度授权 89
工具授权是否适度自测表 92
案例讨论顾此失彼 93
4．6不越级授权 94
案例讨论“空降”总监的故事 98
本章小结 99
第5章 掌握——学会授权7方法 100
5．1充分授权 101
案例讨论给被授权者发展舞台 104
5．2非充分授权 105
案例讨论明确的授权 109
5．3正式授权 110
案例讨论微软之授权 112
5．4非正式授权 113
案例讨论授权应随机应变 115
5．5制约授权 116
案例讨论我要翱翔天空 118
5．6弹性授权 119
案例讨论选对授权对象 121
5．7“三R”式授权 122
案例讨论你信任被授权者吗 125
本章小结 127
第6章 控制——追踪授权4技巧 128
6．1检查追踪 129
工具工作任务定期检查表 132
案例讨论你指导被授权者了吗 134
6．2有效沟通 135
工具沟通理解表 138
案例讨论你授权到位了吗 139
6．3控制全局 140
工具授权控制诊断表 143
案例讨论你控制了吗 144
6．4适时撤权 145
案例讨论你收手了吗 149
本章小结 150
后记 151
参考文献 153