第一章 电子政务概述 1
第一节 电子政务基本概念 1
第二节 电子政务主要内容 4
第三节 国内外电子政务的发展历程 7
第四节 练习 12
思考题 15
第二章 政府办公系统 16
第一节 实验目的和要求 16
第二节 知识准备 16
第三节 实验内容 18
第四节 实验具体步骤 18
第五节 实验重点、难点 27
第六节 练习 27
思考题 28
第三章 日常办公事务 32
第一节 实验目的和要求 32
第二节 知识准备 32
第三节 实验内容 35
第四节 实验具体步骤 36
第五节 实验重点、难点 39
第六节 练习 39
思考题 42
第四章 人事管理 44
第一节 实验目的和要求 44
第二节 知识准备 44
第三节 实验内容 45
第四节 实验具体步骤 46
第五节 实验重点、难点 58
第六节 练习 58
思考题 58
第五章 政府信息化与政务信息发布 59
第一节 实验目的和要求 59
第二节 知识准备 59
第三节 实验内容 64
第四节 实验具体步骤 65
第五节 实验重点、难点 68
第六节 练习 68
思考题 69
【拓展阅读】 72
第六章 社会调查 77
第一节 实验目的和要求 77
第二节 知识准备 77
第三节 实验内容 80
第四节 实验具体步骤 81
第五节 实验重点、难点 84
第六节 练习 84
思考题 84
第七章 资产管理 88
第一节 实验目的和要求 88
第二节 知识准备 88
第三节 实验内容 93
第四节 实验具体步骤 94
第五节 实验重点、难点 102
第六节 练习 102
思考题 105
第八章 工作流程 107
第一节 实验目的和要求 107
第二节 知识准备 107
第三节 实验内容 108
第四节 实验具体步骤 109
第五节 实验重点、难点 118
第六节 练习 118
思考题 121
第九章 会议工作 122
第一节 实验目的和要求 122
第二节 知识准备 122
第三节 实验内容 128
第四节 实验具体步骤 128
第五节 实验重点、难点 132
第六节 练习 132
思考题 133
第十章 公文制作与传输 134
第一节 实验目的和要求 134
第二节 知识准备 134
第三节 实验内容 146
第四节 实验具体步骤 146
第五节 实验重点、难点 152
第六节 练习 152
思考题 153
第十一章 知识文档管理 157
第一节 实验目的和要求 157
第二节 知识准备 157
第三节 实验内容 158
第四节 实验具体步骤 158
第五节 实验重点、难点 166
第六节 练习 166
思考题 167
第十二章 电子印章管理与制作 168
第一节 实验目的和要求 168
第二节 知识准备 168
第三节 实验内容 172
第四节 实验具体步骤 172
第五节 实验重点、难点 181
第六节 练习 181
思考题 182
第十三章 综合模拟练习 183
第一节 实验目的和要求 183
第二节 知识准备 183
第三节 实验内容 183
第四节 实验具体步骤 183
第五节 实验重点、难点 185
第六节 练习 185
思考题 185
附 各章参考答案 186
参考文献 190