Ⅰ 总报告 1
B.1 2015～2016年中国政府公共关系发展报告&中国公共关系协会政府公共关系委员会 中国公共关系协会新闻与传播委员会 中国传媒大学媒介与公共事务研究院 1
B.2 2015～2016年企业公共关系传播研究报告&中国传媒大学广告主研究所 26
Ⅱ 舆论环境篇 43
B.3中国公共关系舆论环境研究报告&侯锷 43
Ⅲ 制度建设篇 90
B.4中国政府新闻发布制度建设研究报告&武和平 罗霆 赵艺 90
B.5中国政府信息公开制度建设研究报告&武和平 罗霆 赵艺 105
Ⅳ 政府形象篇 122
B.6在有效对话中塑造良好的政府形象&李兴国 胡百精 122
Ⅴ 舆论引导篇 137
B.7 2015年重大公共事件舆论引导研究报告&刘笑盈 赵鹏丽 137
B.8 “9·3阅兵”的舆论引导&刘笑盈 赵鹏丽 161
B.9“东方之星”沉船事故的舆论引导&刘笑盈 赵鹏丽 176
B.10天津港爆炸事故的舆情处置&刘笑盈 赵鹏丽 187
Ⅵ 首都公关篇 208
B.11打造首都形象 传递中国声音——北京城市公共关系研究&王惠 208
B.12北京让世界再次心动——北京成功申办2022年冬季奥运会的公关实践&王惠 223
Ⅶ 都市公关篇 232
B.13上海城市公关的策略与实践&上海市人民政府新闻办公室 232
B.14“东方的诺亚方舟”——讲述犹太难民在上海的故事&上海市人民政府新闻办公室 266
Ⅷ 公共外交篇 272
B.15中国公共外交发展报告&赵新利 杨懿 272
Ⅸ 学术研究篇 286
B.16中国公共关系研究综述&程曼丽 陈秋云 286
B.17 2015年国内外公共关系学术研究特点解析&余明阳 陈倩月 303
Ⅹ 特别报告：一带一路篇 314
B.18以古丝绸之路文明圈为中心建设“一带一路”软实力&李希光 314
B.19陕西：发掘文化优势，打造“一带一路”核心&刘英 330
Ⅺ 附录 349
B.20中国公共关系发展大事记 349