第一部分 三星的故事和历史 1
第一章 确定三个标准,艰难创业 2
第二章 建造可持续发展300年的公司 4
第三章 竞争使我们更强大 6
第四章 注定成功的公司名字 8
第五章 1993——改变一切,除了你的妻子和孩子 11
第六章 1996——要么创新,要么走人 14
第七章 1997——化危险为机遇 16
第八章 2003——挖掘三个才能,开拓中国市场 18
第九章 2013——公司高管的执着 20
第十章 2020——激励世界,创造未来 22
第二部分 创始人留下的财富——李秉哲的点金之手 25
第一章 把握时代,抓住机遇 26
第二章 全神贯注于两个问题 28
第三章 以日本榜样 30
第四章 即使是过石桥,也要如履薄冰 31
第五章 只有我才有下令的权力 33
第六章 只有授权给可信赖的人 35
第七章 花80%的时间挖掘人才 37
第八章 倾听与尊重 39
第九章 只有最好的才会生存 41
第十章 即便是家族继任公司,也需要择优选拔 42
第三部分 李健熙:一个没人认识的执行官 45
第一章 比通用的杰克·韦尔奇还牛? 46
第二章 我最重要的研究对象是人 48
第三章 “有其父必有其子”:抓住机遇 50
第四章 思考三D产品 52
第五章 以小而强的国家为榜样 54
第六章 像宾虚一样领导 56
第七章 应用高尔夫、棒球和橄榄球中的道理 58
第八章 制造问题产品是犯罪 59
第九章 掌握沟通的艺术 61
第十章 为接班人铺路 63
第四部分 三星帝国 65
第一章 三星共和国还是三星帝国? 66
第二章 行政权力和影响力之间的平衡 68
第三章 三星形象和“三星人” 70
第四章 三星员工的生活:从摇篮到坟墓,均由三星照顾 72
第五章 忠诚承诺:公司第一 74
第六章 三星的公司章程 76
第七章 你说“三星语”吗? 78
第八章 三星团队的效率和协作 80
第九章 边缘控制和安全方案 82
第十章 分享信息,销售翻三倍 84
第五部分 三星公司内部情况 87
第一章 韩国文化与三星文化 88
第二章 融合东方和西方的领导班子 90
第三章 永久的危机和应急计划 92
第四章 工作周:星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期五和星期五 94
第五章 三星速度——速度是生存的硬道理 96
第六章 像斗牛犬一样战斗 98
第七章 昔日的三星不在 100
第八章 每个人都应该是MBA 102
第九章 道德和诚信 104
第十章 礼仪即竞争力 106
第六部分 人才=公司 109
第一章 搜索全球,寻找三个人才 110
第二章 开发技术,寻找设计人才 111
第三章 招聘新员工的苛刻要求(SPEC)和新员工的故事 113
第四章 三星人才的“军事学院” 116
第五章 投资培养有全球意识的地方人才 118
第六章 李先生的女儿和三星女性的崛起 120
第七章 来自亚洲圣贤的领导智慧 122
第八章 像兰花一样,坚定不移地走你的职业生涯之路 124
第九章 三星培养韩国领袖 126
第十章 首席执行官就是全球猎头吗? 128
第七部分 销售、营销和公关 131
第一章 知己知彼,百战不殆 132
第二章 把你的客户感动到流泪 134
第三章 以质量愉悦你的客户 136
第四章 设计具有灵魂的产品 138
第五章 优质品牌的力量 140
第六章 广告上,打败可口可乐公司 142
第七章 借助于体育进行营销,让三星遍地开花 144
第八章 影响舆论导向是最省钱的办法 146
第九章 诉讼也可以是很好的宣传 148
第十章 时髦的社交媒体 149
第八部分 写给合作伙伴、供应商和全球员工的话 151
第一章 学习“Kap Eul”学,即客户和供应商的关系学 152
第二章 搞好关系,但要谨慎 154
第三章 谈判需谨慎 156
第四章 显示你温柔的一面,保住颜面 158
第五章 不要动辄就去教育你的顾客 160
第六章 跨文化沟通的艺术 162
第七章 具备审时度势的能力,但同时要做好被严厉批评的准备 164
第八章 只分享你愿意失去的东西 166
第九章 要懂得韩国人人性的一面 168
第九部分 前车之鉴,思考未来 171
第一章 用心来创新 172
第二章 克服了NIH(Not Invented Here)综合症 174
第三章 以全球思维来提升领导力 176
第四章 努力留住全球人才 178
第五章 聪明地工作,潇洒地玩乐 180
第六章 放松管制 182
第七章 与合作伙伴追求共同繁荣 184
第八章 做正确的事情 186
第九章 以谦虚和爱心来激励这个世界 188
结语 190
谢词 194
参考文献 195
关于作者 198
金恩云出版的其他书 199