第一篇章 城市管理 艰难历程 1
垃圾分类，市民为何不热心？ 2
八区垃圾堵在路上乱了秩序 7
小贩疯砍城管7刀 11
广州“最牛广告大楼”疑云 14
几年后，他们走了，我们靠谁？ 20
近半环卫工渴望午休有个窝 26
垃圾堆肥种菜有害还是无害？ 31
第二篇章 知耻后勇 坚持探索 35
伪造专用袋在台可判七年 因法律不支持广州没法学 36
宣传不需硬邦邦 督导不用再站岗 40
“走鬼”也要“持证上岗” 43
上海城管尝试请保安协管 48
同样是灭蚊 广州有差距 53
违法户外广告限15日内拆除 57
谁将高攀广州塔？ 60
千名校长掩鼻参观火烧岗 64
第三篇章 领导关怀 助力城市管理 67
广州新书记履职70天马不停蹄 68
巡场43个部门“摊位”市委书记赠予“箴言” 74
垃圾分类一周岁 春夏秋冬市长忙 77
初定下月全市推广“定时定点+误时”扔垃圾 81
广州登革热疫情严峻 大灭蚊持续到11月底 85
如果垃圾分类宣传难就请“政府大V”帮忙 92
第四篇章 广州城管 众人议论 95
城市管理不妨用回“门前三包” 96
广州城管委主任：部分小贩已有黑社会性质 101
“能卖拿去卖，有毒单独放，干湿要分开”市长编口号宣传垃圾分类 106
“哪里垃圾产生多就建在哪” 109
城市管理，亟须你我他讲理 114
第五篇章 城市管理 可爱之人 123
广州有支女子淘粪队 124
每天唤醒我的是责任 127
街坊主动作证城管被掌掴 132
网曝城管遭小贩狠抓下体 136
城管公开视频还原围殴现场 138
淘粪工李泗强：都是为城市服务应该看得起自己 143
垃圾处理不只脏与累 跨界之后发现很有趣 146
第六篇章 艰辛探索 经验积累 151
“公安+城管”综合执法模式拟全市推广 152
分类扔垃圾“扔”出甜头来 158
政策出台+企业出力+居民自治 165
开放，让城管执法底气十足 172
适当放开户外广告 提升景观价值 179
后记 184