项目一 文书基础知识 1
任务一 了解文书的含义、分类与文体 1
任务二 掌握公文的概念和种类 4
任务三 掌握党政机关公文格式 10
任务四 明确公文的行文规范 17
项目二 行政文书拟写 21
任务一 拟写通知 21
任务二 拟写函 28
任务三 拟写请示 34
任务四 拟写报告 40
项目三 事务文书拟写 47
任务一 拟写计划 47
任务二 拟写总结 52
任务三 拟写传真稿 59
任务四 拟写备忘录 64
任务五 拟写启事 69
任务六 拟写条据 73
任务七 拟写订货单 76
任务八 拟写规章制度 81
项目四 礼仪文书拟写 89
任务一 拟写请柬 89
任务二 拟写邀请信 95
任务三 拟写贺信（电） 99
任务四 拟写感谢信 104
项目五 文书办理 110
任务一 办理收文 110
任务二 办理发文 120
任务三 整理归档文件 125
项目六 公文管理 133
任务一 管理涉密文件 133
任务二 清退和销毁公文 137
任务三 管理电子文件 142
参考文献 151