第1章 旅游目的地开发与管理概述 1
1.1 旅游目的地系统 2
1.1.1 旅游目的地概述 2
1.1.2 旅游目的地系统概述 6
1.1.3 旅游目的地系统的性质 10
1.1.4 旅游目的地系统的构成 10
1.2 旅游目的地开发概述 11
1.2.1 旅游目的地开发的目标 11
1.2.2 旅游目的地开发的原则 12
1.2.3 旅游目的地开发的内容 13
1.2.4 旅游目的地开发的模式 14
1.2.5 旅游目的地的开发规划 16
1.3 旅游目的地管理概述 20
1.3.1 旅游目的地管理的概念 20
1.3.2 旅游目的地管理的特征 20
1.3.3 旅游目的地管理的内容 22
第2章 旅游目的地资源开发与管理 29
2.1 旅游资源整合 30
2.1.1 旅游资源整合概述 30
2.1.2 旅游资源整合内容 35
2.1.3 旅游资源整合机制 39
2.1.4 旅游资源整合模式 41
2.2 旅游资源开发 42
2.2.1 旅游资源开发理论 43
2.2.2 旅游资源开发原则 50
2.2.3 旅游资源开发模式 52
2.2.4 旅游资源开发步骤 58
2.3 旅游资源管理 60
2.3.1 旅游资源的法定管理 60
2.3.2 旅游资源的行政管理 61
2.3.3 旅游资源的信息管理 62
2.3.4 旅游资源的环境管理 64
第3章 旅游目的地产品开发与管理 68
3.1 旅游产品开发概述 69
3.1.1 旅游产品概述 69
3.1.2 旅游产品开发原则 71
3.1.3 旅游产品开发内容 73
3.1.4 旅游产品开发流程 75
3.1.5 旅游产品开发要点 76
3.2 旅游产品系统及主要内容 78
3.2.1 观光益智旅游产品 78
3.2.2 休闲度假旅游产品 79
3.2.3 商务会议旅游产品 81
3.2.4 各类专项旅游产品 83
3.2.5 特殊兴趣旅游产品 85
3.2.6 特色旅游纪念品 87
3.3 旅游产品开发战略与技术 88
3.3.1 旅游产品生命周期及其更新 88
3.3.2 旅游产品开发的控制性框架 91
3.3.3 体验导向旅游产品开发技术 97
第4章 旅游目的地市场开发与营销管理 101
4.1 旅游目的地市场开发的内容 102
4.1.1 旅游目的地的市场细分 102
4.1.2 旅游目的地的目标市场 105
4.1.3 旅游目的地的市场定位 109
4.2 旅游目的地营销方式的变革 114
4.2.1 旅游目的地营销概述 114
4.2.2 旅游目的地新媒体营销 116
4.2.3 旅游目的地营销变革 119
4.3 旅游目的地新媒体营销手段 121
4.3.1 旅游官方网站 121
4.3.2 旅游网络中间商 122
4.3.3 网络社区 122
4.3.4 智能终端设备 124
4.3.5 微博微信营销 126
4.3.6 网络游戏营销 130
4.3.7 媒体整合营销 131
第5章 旅游目的地形象策划与塑造 135
5.1 旅游目的地形象概述 136
5.1.1 旅游目的地形象的概念 136
5.1.2 旅游目的地形象的特征 138
5.1.3 旅游目的地形象的类型 141
5.1.4 旅游目的地形象的形成 141
5.2 旅游目的地形象策划 142
5.2.1 旅游目的地形象策划的概念 142
5.2.2 旅游目的地形象策划的特征 142
5.2.3 旅游目的地形象策划的原则 143
5.2.4 旅游目的地形象定位策划 144
5.3 区域旅游形象策划 150
5.3.1 区域旅游形象策划的影响因素 150
5.3.2 区域旅游形象策划的内容 150
5.4 城市旅游形象策划 153
5.4.1 城市旅游形象策划应处理的关系 154
5.4.2 城市旅游形象策划的影响因素 154
5.4.3 城市旅游形象策划的流程与内容 156
5.4.4 城市旅游形象策划的主要模式 164
5.5 企业旅游形象策划 166
5.5.1 企业旅游形象策划的缘起 166
5.5.2 企业旅游形象策划的目的 166
5.5.3 企业旅游形象策划的内容 167
第6章 “旅游＋”时代旅游目的地产业融合管理 177
6.1 旅游产业融合概述 178
6.1.1 产业融合概述 178
6.1.2 旅游产业融合 179
6.2 旅游产业融合机理 181
6.2.1 旅游产业融合动因 181
6.2.2 旅游产业融合模式 182
6.2.3 旅游产业融合路径 189
6.3 旅游产业融合实践 195
6.3.1 旅游产业与农业的融合 195
6.3.2 旅游产业与工业的融合 197
6.3.3 旅游产业与信息产业的融合 200
第7章 “互联网＋”时代旅游目的地智慧旅游管理 204
7.1 智慧旅游概述 205
7.1.1 从智慧地球到智慧城市 205
7.1.2 智慧旅游的提出 209
7.1.3 智慧旅游的特点 212
7.1.4 智慧旅游的功能 212
7.2 智慧旅游的框架体系 214
7.2.1 智慧旅游的技术支撑 214
7.2.2 智慧旅游的市场需求 217
7.2.3 智慧旅游的框架体系 218
7.3 智慧旅游发展方向 220
7.3.1 国外智慧旅游发展 220
7.3.2 国内智慧旅游发展 222
7.3.3 智慧旅游业态发展 228
7.3.4 智慧旅游发展趋势 231
第8章 全域旅游背景下旅游目的地的开发与管理 236
8.1 全域旅游概述 237
8.1.1 全域旅游的背景 238
8.1.2 全域旅游的概念 240
8.1.3 全域旅游的特征 241
8.1.4 全域旅游的内涵 242
8.1.5 全域旅游的作用 243
8.2 全域旅游框架体系 243
8.2.1 全域旅游的“四全”模式 243
8.2.2 全域旅游的“八全”模式 244
8.2.3 全域旅游的“六全”模式 247
8.3 全域旅游发展路径 248
8.3.1 全域旅游的实现条件 248
8.3.2 全域旅游的认识误区 249
8.3.3 全域旅游的工作体系 249
8.3.4 全域旅游的实现举措 250
8.4 全域旅游延伸发展 255
8.4.1 无景区旅游目的地概念 256
8.4.2 无景区旅游目的地特征 256
8.4.3 无景区旅游目的地建设 257
第9章 新要素背景下旅游目的地新业态开发与管理 260
9.1 旅游新业态概述 261
9.1.1 “新”要素与新业态 261
9.1.2 旅游新业态产生的背景 262
9.1.3 旅游新业态的相关界定 266
9.2 旅游新业态产生的机理 271
9.2.1 旅游新业态的驱动机制 271
9.2.2 旅游新业态的产生模式 273
9.2.3 旅游新业态的核心路径 274
9.2.4 旅游新业态的实现模式 275
9.3 旅游新业态的表现形式 279
9.3.1 与第一产业的融合 279
9.3.2 与第二产业的融合 281
9.3.3 与第三产业的融合 282
第10章 旅游休闲度假区与旅游综合体的建设 284
10.1 旅游休闲度假区开发与管理 285
10.1.1 旅游休闲度假区的概念 285
10.1.2 旅游休闲度假区的特征 286
10.1.3 旅游休闲度假区的建设条件 288
10.1.4 政府在旅游休闲度假区建设中扮演的角色 291
10.2 旅游综合体开发与管理 295
10.2.1 旅游综合体的概念 296
10.2.2 旅游综合体的特征 297
10.2.3 旅游综合体的类型 298
10.2.4 旅游综合体的建设 307
第11章 共享经济时代旅游目的地公共服务体系建设 312
11.1 旅游公共服务体系概述 314
11.1.1 旅游公共服务体系概念 314
11.1.2 旅游公共服务体系特征 315
11.1.3 旅游公共服务体系构成 316
11.1.4 旅游公共服务体系系统 319
11.1.5 旅游公共服务体系内容 320
11.2 旅游公共服务体系建设 324
11.2.1 旅游公共服务体系建设的意义 324
11.2.2 旅游公共服务体系建设的原则 325
11.2.3 旅游公共服务体系建设的制约因素 326
11.2.4 旅游公共服务体系建设的措施 327
11.3 旅游公共服务体系的运行 332
11.3.1 旅游公共服务体系运行概述 332
11.3.2 旅游公共服务体系运行模式 333
11.3.3 旅游公共服务体系运行机制 336
第12章 新常态下旅游产业政策的调整 342
12.1 旅游产业政策概述 343
12.1.1 旅游产业政策的概念 343
12.1.2 旅游产业政策的特点 344
12.1.3 旅游产业政策的类型 345
12.1.4 旅游产业政策的作用 349
12.2 旅游产业政策调整 350
12.2.1 旅游产业政策调整的方向 351
12.2.2 旅游产业政策调整的目标 354
12.2.3 旅游产业政策调整的内容 357
第13章 新时代背景下旅游目的地开发与管理 365
13.1 供给侧结构性改革背景下旅游目的地开发与管理 366
13.1.1 供给侧结构性改革概念及其内涵 366
13.1.2 供给侧结构性改革背景下旅游目的地建设 367
13.2 自游时代背景下旅游目的地开发与管理 371
13.2.1 自游时代的到来 371
13.2.2 自游时代背景下旅游目的地建设 373
13.3 高速时代背景下旅游目的地开发与管理 379
13.3.1 中国已步入高速时代 380
13.3.2 高速时代背景下对中国旅游业发展格局的影响 381
13.3.3 高速时代背景下旅游目的地发展方向 382
13.4 “大众创业，万众创新”背景下旅游目的地开发与管理 384
13.4.1 “大众创业，万众创新”时代的到来 384
13.4.2 “大众创业，万众创新”时代背景下的旅游业态创新 385