1 “互联网＋”时代的“集团管控4＋X总模型” 1
导引 2
1.1 中国集团型企业“互联网＋”时代面临的挑战 3
案例1-1 VR购物问世！实体店活不下去了？ 4
案例1-2 工业4.0消灭淘宝只需十年？ 6
案例1-3颠覆，还是融合？传统企业的互联网转型 13
1.2 “互联网＋”时代的中国集团企业管控 14
案例1-4“互联网＋”时代，集团型企业为什么仍需要集团管控？ 16
1.3 “互联网＋”时代的“集团管控4＋X总模型” 22
案例1-5集团管控三分法指责可以休矣 28
1.4 “互联网＋”时代集团管控体系建设六步法 32
2 总模型构建的准备与诊断 37
导引 38
2.1 集团管控变革的前期准备 39
案例2-1集团管控变革推进计划 41
案例2-2从《西游记之大圣归来》看“互联网＋”时代的准备宣传 43
2.2 集团管控诊断方法 44
案例2-3集团管控诊断总部高层访谈提纲 45
案例2-4 集团管控诊断调查问卷（片段） 52
案例2-5资料借阅清单 56
2.3 集团管控诊断报告 58
案例2-6 中铁贸易集团公司管控诊断报告（片段） 58
3 总模型之集团战略规划 75
导引 76
3.1 “互联网＋”时代的集团战略规划 77
案例3-1华为的战略坚守 78
3.2 “互联网＋”时代下集团与单体公司战略的五大差异 80
案例3-2乐视的战略生态圈 82
3.3 “互联网＋”时代集团多层级战略规划架构 83
案例3-3 GE公司回归制造业 86
3.4 “互联网＋”时代集团多层级的战略地图与平衡计分卡 87
3.5 集团战略地图开发操作步骤 88
3.6 业务层面战略地图开发操作步骤 102
3.7 职能战略图开发操作步骤 109
4 集团管控模式解码 111
导引 112
4.1 “互联网＋”时代下集团管控模式的影响要素 113
案例4-1苏阿、苏万联手破局 116
4.2 “互联网＋”时代下的集团管控模式解码新思维 117
4.3 “互联网＋”时代下集团管控模式解码之母合分析 119
案例4-2从酷派、360之争，看总部价值创造 122
4.4 “互联网＋”时代下集团管控模式解码之母子公司治理 125
案例4-3治理模式国际化最佳实践：新加坡淡马锡 133
4.5 “互联网＋”时代下集团管控模式解码之准则与边界划分 134
案例4-4 中融国际集团管控准则与边界划分 141
5 总模型之管控流程制度与组织架构 153
导引 154
5.1 集团管控流程制度与组织架构设计步骤 156
案例5.1 站在“互联网＋”风口的小米 158
5.2 梳理集团管控流程制度清单 158
案例5-2控股集团集团管控流程与制度清单 159
5.3 集团管控流程与制度优化技巧 166
案例5-3集团管控流程与制度优化咨询案例示范 170
5.4 “互联网＋”时代集团管控的流程风险控制 199
5.5 “互联网＋”时代，集团组织架构类型 206
5.6 “互联网＋”时代，集团组织架构设计操作技巧 211
6 总模型之集团人力资源与企业文化管控体系设计 215
导引 216
6.1 “互联网＋”时代，集团人力资源挑战与管控模式 217
6.2 集团人力资源管控分析模型 219
6.3 集团多层次人力资源规划 224
6.4 集团关键岗位与任职资格管理 232
6.5 集团核心人才管理 239
案例6-1集团经营与技术核心人才利润分享计划管理制度 253
6.6 集团总部人力资源管理输出 256
6.7 子公司人力资源监督控制 258
6.8 “互联网＋”时代企业文化挑战与体系 264