Part 1 没有任何一个孩子愿意变坏 2
什么叫做“坏小孩”？ 2
孩子越坏越要爱 6
坏孩子也能有春天 9
了解孩子的3W方法 12
3W透视十大问题行为 14
“遗传”和“环境”两大因素的交互作用 38
管教方式八字搞定 44
父母三大类型各有不同 46
【准到爆心理测验：你是哪一型的父母？】 51
Part 2 让孩子愿意变好的“教养三角铁” 66
教养的三角铁 66
塑造好“个性（态度）”靠聆听 67
培养好“习惯（行为）”靠增强 67
引发学习动机靠建立自信 68
塑造好个性 70
性格没有好坏之分！ 70
自幼儿期建立良好的性格环境 74
不同成长阶段的行为特色 77
聆听孩子成长过程中的不同心声 83
聆听五部曲 87
善用性格，美人也可以是聪明家长 92
【新闻剪贴簿：性格，决定孩子一生的命运】 94
【学习笔记本】 100
养成好习惯 105
性格·习惯·行动，掌握命运三要素 105
从小习惯，了解孩子的大心理 107
教养，也要攻心为上：SVR理论 108
协助孩子建立好习惯 117
善用机会，弱势生也可逆转胜 127
【新闻剪贴簿：习惯，影响生活各个层面】 130
【学习笔记本】 135
引发学习动机 140
用放大镜看待孩子的优点 141
检视学业三焦点 142
会考试，不如会学 145
用“心”去念书，才能达到学习的效果 147
自信，为孩子们的学习加分 157
老师也必须随着时代趋势转型 161
【新闻剪贴簿：师长的态度，决定孩子的学习动机】 164
【学习笔记本】 169
Part 3 老师、家长是撑起教养大业的两根大柱！ 178
如何让亲师交流发挥效用 178
亲师交流以同理心为基础 178
“互信”、“互谅”才能“三赢” 179
找对人来爆料，解决问题更有效 180
亲师交流的好工具 183
联络簿，让亲师联络更畅通 183
亲师会，让你更了解孩子 200
科技产品，让亲师沟通更多元 206
结语 爱，是一切问题的答案 223