第一章 思维的训练 1
第一节 思维及思维在面试中的重要性 2
第二节 经验思维及经验思维在面试中的应用 10
第三节 管理思维及管理思维在面试中的应用 15
一、结构性思维 16
二、过程性思维 20
第四节 兵法思维及兵法思维在面试中的应用 22
第二章 组面的艺术 25
第一节 组面的形式和要求 28
一、组面规则 28
二、组面队友 31
三、组面案例 33
四、评价标准 35
第二节 组面知识要点分析 44
一、经营战略 48
二、市场定位 60
三、品牌建设 67
四、组织变革 72
五、销售渠道 81
六、公关危机 90
七、绩效考核 101
八、兼并收购 108
九、领导风格 118
十、产业结构 120
十一、企业文化 122
十二、企业社会责任 126
第三节 组面观点的提炼角度 127
第三章 个面的艺术 133
第一节 结构性面试问题 137
一、自我简介 138
二、报考动机 141
三、职业规划 143
四、管理素养 148
五、自我成长 153
六、自我诊断 155
第二节 非结构性面试问题 160
第三节 压力性面试问题 162
第四节 个人礼仪 164
第四章 英文面试技巧 167
第一节 英文组面总结 168
一、经营战略 169
二、市场定位 173
三、品牌建设 174
四、组织变革 177
五、销售渠道 180
六、公关危机 182
七、绩效考核 185
八、兼并收购 189
九、领导风格 191
十、产业结构 192
十一、企业文化 193
十二、企业社会责任 195
第二节 英文个面问题 202
附录一 实战模拟案例 207
案例一 余额宝的动荡 208
案例二 团购网之殇 210
案例三 苹果和富士康的婚姻 212
案例四 微软也要学大象跳舞 214
案例五 新商业模式改变生活 216
案例六 苏宁也玩开放平台 218
案例七 在线教育的差异化竞争之路 221
案例八 亚马逊的客户满意之旅 223
案例九 中国企业也在减肥 226
案例十 云南白药的麻烦 229
案例十一 谷歌杀死了摩托罗拉? 232
案例十二 从对赌到对局 235
附录二 组面教学问答录 239
附录三 个面教学问答录 245
结语 249
参考文献 251