《会员服务与融合的199个金点子》PDF下载

图书介绍：感知就是现实。您的非盈利社团或学会是如何对待会员的？记住，你的会员在一个以营利为目的的公司就像股东，因此，如果他们认为你的社团不能响应和支持会员的需要，他们就会退出并加入其他社团。美国社团管理者协会出版社提供了的这本书，它提出了新的方法和思路包括鼓励会员入会，增加成员收入，并持续增长你的成员人数。看一看在一些伟大的想法，你可以马上使用：制定一个以会员为中心的发展策略；为工作人员提供资源和工具去协助会员；把重大新闻及时发送给会员；提供个性化的学习和有价值的服务。