第一章 导论 1
第一节 礼仪概述 1
一、什么是礼仪 1
二、礼仪的形成和发展 3
三、现代礼仪的特征与规律 6
四、礼仪的分类 9
第二节 教师礼仪及教师礼仪修养 10
一、教师在人类礼仪活动中的作用 10
二、教师礼仪的分类和特点 14
三、教师礼仪的修养方法和要求 15
第三节 教师礼仪修养的训练 24
第二章 教师的仪表礼仪 26
第一节 教师仪表礼仪的重要性 26
一、教师应重视仪表礼仪 26
二、教师仪表礼仪对教育教学的影响 28
第二节 教师仪表礼仪的要求 30
一、教师服饰礼仪的要求 30
二、女教师的仪表礼仪 31
三、男教师的仪表礼仪 41
第三节 教师仪表礼仪的训练 50
第三章 教师的仪容礼仪 54
第一节 教师的个人卫生 54
一、口腔的保洁 54
二、面部的清洁 55
三、头发的打理 56
四、手部的保洁 57
五、身体的保洁 58
第二节 教师的护肤化妆礼仪 58
一、教师护肤礼仪 58
二、教师化妆礼仪 59
第三节 教师仪容礼仪的训练 66
第四章 教师的仪态礼仪 68
第一节 教师的站姿 68
一、教师在讲课时站的位置 69
二、教师正确的站姿 69
三、学生回答问题时教师的站姿 71
四、教师站姿的注意事项 71
第二节 教师的坐姿 72
一、教师坐姿的基本要求 72
二、教师落座的方法 73
三、教师坐姿的类型 73
四、教师坐姿的禁忌 75
第三节 教师的走姿 77
一、教师走姿的基本要求 77
二、教师走姿的禁忌 77
第四节 教师的蹲姿 78
一、教师正确的蹲姿 78
二、教师蹲姿的类型 79
三、教师蹲姿的禁忌 81
第五节 教师的目光礼仪 81
一、教师目光的运用 82
二、教师目光的禁忌 83
第六节 教师的微笑礼仪 85
一、教师微笑的作用 86
二、教师微笑礼仪的要求 87
第七节 教师的手势礼仪 87
一、教师手势礼仪的基本要求 88
二、教师手势的类型 89
三、教师手势的禁忌 90
第八节 教师仪态礼仪的训练 91
第五章 教师的课堂礼仪 95
第一节 教师组织教学的礼仪 95
一、上课开始时组织教学的礼仪 97
二、下课时组织教学的礼仪 98
三、教学过程中组织教学的礼仪 98
第二节 教师课堂语言的礼仪 99
一、教师课堂语言礼仪的意义 99
二、教师课堂语言礼仪的特点 100
三、教师课堂语言的礼仪要求 101
第三节 教师听课礼仪与考务礼仪 104
一、教师听课礼仪 104
二、教师考务礼仪 105
第四节 教师课堂礼仪的训练 105
第六章 参加学校集会的礼仪 109
第一节 学校集会礼仪的特征与基本要求 109
一、学校集会礼仪的特征 109
二、教师参加学校集会礼仪的基本要求 110
第二节 升降国旗和奏国歌时的礼仪 110
一、意义 110
二、升降国旗和奏国歌的礼仪次序和要求 112
第三节 开学典礼和毕业典礼的礼仪 115
一、意义 115
二、开学典礼的主要仪式和要求 115
三、毕业典礼的主要仪式和要求 116
四、教师应注意的礼仪 117
第四节 运动会和联欢晚会的礼仪 117
一、运动会的礼仪要求 117
二、联欢晚会的礼仪要求 119
第五节 主题班会和团队活动的礼仪 120
一、主题班会的内容与形式 120
二、主题班会的礼仪要求 121
三、班级联欢会的礼仪 121
四、团队活动的礼仪 121
五、教师应注意的礼仪 123
第六节 节庆和校庆的礼仪 123
一、节庆活动的礼仪 123
二、校庆活动的礼仪 128
第七节 会议的礼仪 130
一、召开会议的礼仪 130
二、参加会议的礼仪 130
第八节 参加学校集会礼仪的训练 131
第七章 教师与学生交往的礼仪 134
第一节 师生交往礼仪的重要性 134
一、有利于促进教学相长 135
二、有利于高效达成教学目标 135
三、有利于改善师生关系 136
第二节 教师与学生相遇时的礼仪 136
第三节 教师与学生谈话时的礼仪 137
一、平等地对待学生 138
二、尊重并爱护学生 138
三、注意谈话的地点和场合 138
四、讲究谈话的礼节与技巧 139
第四节 教师探访学生宿舍的礼仪 141
第五节 批改学生作业、点评试卷的礼仪 141
一、教师批改学生作业、试卷的礼仪要求 142
二、教师使用评语的礼仪规范 143
三、教师批改作业、试卷的礼仪禁忌 147
四、教师讲评作业、试卷的礼仪要求 148
第六节 教师与学生交往礼仪的训练 149
第八章 教师与学生家长交往的礼仪 153
第一节 教师与家长日常沟通的礼仪 153
一、教师与家长沟通的技巧 153
二、教师与家长沟通的礼仪规范 157
第二节 召开家长座谈会的礼仪 158
一、家长会的目的 158
二、家长会的礼仪 159
第三节 家访与迎访的礼仪 162
一、家访的礼仪 162
二、迎访的礼仪 166
第四节 教师与学生家长交往礼仪的训练 167
第九章 教师与同事及领导相处的礼仪 169
第一节 教师与同事相处的礼仪原则 171
一、以礼相待，真诚待人 172
二、尊重同仁，换位思考 172
三、保持距离，亲密有度 172
四、坦诚相待，将心比心 173
五、注意口德，不论是非 173
六、托事道请，得助致谢 173
七、不可张狂，谦虚谨慎 173
八、避免争吵，求同存异 173
九、克己利人，友好相处 174
第二节 异性教师之间相处的礼仪 174
一、衣着礼仪 174
二、语言礼仪 174
三、动作礼仪 175
四、交际礼仪 175
第三节 教师与学校管理者相处的礼仪 175
一、学校管理者对待教师的礼仪 176
二、教师对待学校管理者的礼仪 177
第四节 办公室礼仪 178
一、文明办公，遵守办公室约定 179
二、保持办公室的清洁 179
三、乐于助人，宽以待人 179
第五节 同事之间相处的礼仪训练 180
第十章 教师的通讯礼仪 182
第一节 书信礼仪 182
一、信的种类和写法的礼仪要求 183
二、便条的礼仪要求 185
三、卡片的礼仪要求 186
第二节 电话礼仪 187
一、打电话的礼仪 187
二、接电话的礼仪 188
三、移动电话的礼仪 189
四、录音电话的礼仪 190
五、传真的礼仪 190
第三节 短信礼仪 191
一、发短信要署名 191
二、短信需简明扼要 191
三、用短信预约重要电话 191
四、及时删除短信 191
五、上班时间不发短信 192
六、发短信注意时间 192
七、提醒对方用短信 192
第四节 微信礼仪 193
一、微信的主要功能 193
二、微信礼仪 194
第五节 电子邮件礼仪 194
一、主题要提纲挈领 195
二、称呼与问候恰当适度 195
三、正文要中心突出、简明扼要 195
四、提示收件人查看附件 196
五、使用合适的语言和汉字编写邮件 196
六、不忘给电子邮件签名 197
七、及时回复电子邮件 197
八、正确使用发送、抄送、密送 198
第六节 网络礼仪 198
第七节 教师通讯礼仪的训练 200
第十一章 教师的社交礼仪 203
第一节 教师日常交际礼仪 203
一、教师日常交际的礼仪原则 203
二、教师日常交际的基本礼仪 205
第二节 教师馈赠礼仪 214
一、馈赠的含义、要素及意义 214
二、教师赠送礼品的礼仪 214
三、教师受赠礼品的礼仪 216
四、教师拒收礼品的礼仪 217
五、教师送礼的禁忌 217
第三节 教师公务洽谈的礼仪 219
一、洽谈的意义 219
二、洽谈的礼仪规范 219
第四节 教师中餐礼仪 223
一、不同中餐用餐礼仪 223
二、中餐宴请的礼仪 225
三、中餐座次礼仪 226
四、中餐餐具使用礼仪 229
五、中餐进餐礼仪 232
第五节 教师乘坐交通工具的礼仪 233
一、教师驾车礼仪 233
二、教师乘车礼仪 233
三、教师乘船礼仪 235
四、教师乘机礼仪 237
第六节 教师社交礼仪的训练 240
第十二章 教师的涉外礼仪 244
第一节 教师涉外礼仪常识 244
一、涉外礼仪的基本原则 244
二、学习、运用涉外礼仪的常识 247
第二节 教师出国访学、参加国际学术会议的礼仪 258
一、出国常识 258
二、教师访学期间应遵循的礼仪惯例 261
三、教师参加国际学术会议应遵守的基本礼仪 264
四、教师境外住宿礼节 265
第三节 外事活动礼仪 268
一、学校外事活动应遵循的基本原则 268
二、学校涉外活动中的礼仪细节 270
第四节 西餐礼仪 275
一、西餐的特点 275
二、餐具使用的礼仪 275
三、西餐进餐礼仪 277
第五节 教师涉外礼仪的训练 278
参考文献 281
后记 283