第一章 社会质量研究：测量社会发展的新维度 1
第二章 上海社会质量：一个实证研究 14
第一节 研究设计的总体思路 14
第二节 社会质量的指标体系 17
第三节 抽样方案 23
第三章 社会经济保障 25
第一节 金融资源 25
第二节 住房与环境 42
第三节 健康与照顾 58
第四节 就业 76
第四章 社会凝聚 88
第一节 信任 88
第二节 其他整合的规范与价值观 103
第三节 社会网络 125
第四节 社会认同 128
第五节 社会宽容 136
第五章 社会包容 149
第一节 公民权 149
第二节 服务 171
第三节 社会支持网络 180
第六章 社会赋权 197
第一节 知识基础 197
第二节 社会冲突 208
第三节 参与社会组织与权益维护 217
第四节 社会信心 229
第五节 言论自由 241
第七章 结语：共享发展与社会质量 247
参考文献 257
后记 259