第1章 文秘写作需具备的基本功与修养 3
第1节 文秘应具备哪几项基本功 3
第2节 文秘职业的类型有哪些 10
第3节 文秘需具备的职业道德是什么 14
第4节 文秘撰写公文的范围大概有哪些 17
第5节 文秘自身素质提高的途径有哪些 19
第6节 文秘如何正确地进行公文写作 24
第7节 文秘写作为什么要具备类比思维 27
第8节 文秘写作时如何巧妙地运用“套用术” 29
第9节 文秘如何提高自己的公文写作水平 34
第2章 文秘如何成功撰写领导人讲话稿 41
第1节 领导人讲话稿的格式 41
第2节 撰写领导人讲话稿需注意的事项 48
第3节 领导人讲话稿的特点及写作要求 57
第4节 专题报告会讲话稿的写作技巧 69
第5节 部署动员型会议讲话稿的写作技巧 74
第6节 传达贯彻型会议讲话稿的写作技巧 78
第7节 竞聘、就职等人事会议讲话稿的写作技巧 82
第8节 表彰号召型会议讲话稿的写作技巧 85
第9节 碰头会、座谈会讲话稿的写作技巧 88
第10节 批评指导型会议讲话稿的写作技巧 92
第11节 总结推动型会议讲话稿的写作技巧 95
第12节 交际应酬类讲话稿的写作技巧 99
第3章 文秘写作需了解的公文基本知识 117
第1节 公文的语言要求是什么 117
第2节 公文的行文规范有哪些 121
第3节 公文的特点和作用有哪些 124
第4节 公文的结构要求是什么 130
第5节 常用公文的写作要求是什么 132
第6节 公文格式的特点有哪些 136
第7节 公文的表达方式有哪些 139
第8节 机关公文用字规范有哪些规定 145
第9节 运用时间、数字有哪些注意点 150
第10节 公文写作要求及方法有哪些 153
第11节 公文标题常见病例分析 157
第4章 文秘写作需了解的基本公文格式 165
第1节 什么是公文版式 165
第2节 公文拟稿的要求是什么 168
第3节 公文印制有哪些要求 170
第4节 什么是公文格式 172
第5节 公文书面格式包括什么 173
第6节 如何确定公文的成文日期 175
第7节 如何写好公文的主题词 176
第8节 如何对公文进行核稿和把口 177
第9节 什么是公文的签发、封发和归档 179
第5章 企业内部管理公文的格式要求及范例 185
第1节 办公会议规程的格式要求及范例 185
第2节 收入管理文书的格式要求及范例 188
第3节 财务管理办法的格式要求及范例 190
第4节 档案管理制度的格式要求及范例 193
第5节 单位请（休）假管理规定的格式要求及范例 197
第6节 保密工作制度的格式要求及范例 200
第7节 撰写职工奖惩规定的格式要求及范例 203
第8节 单位差旅费开支管理办法的格式要求及范例 209
第9节 利润管理文书的格式要求及范例 211
第6章 常用文书的起草格式及范例 217
第1节 工作计划的起草格式及范例 217
第2节 工作规划的起草格式及范例 226
第3节 工作要点的起草格式及范例 229
第4节 演讲词的起草格式及范例 234
第5节 总结的起草格式及范例 239
第6节 调查报告的起草格式及范例 247
第7节 专用书信的起草格式及范例 253
第8节 会议记录的起草格式及范例 261
第9节 公约的起草格式及范例 266
第10节 章程的起草格式及范例 270
第11节 办法的起草格式及范例 274
第12节 简报的起草格式及范例 278
第7章 常用礼仪文书写作的起草格式及范例 289
第1节 表扬信的起草格式及范例 289
第2节 感谢信的起草格式及范例 292
第3节 贺信的起草格式及范例 295
第4节 推荐信的起草格式及范例 297
第5节 请柬的起草格式及范例 299
第6节 贺电的起草格式及范例 301
第7节 慰问信的起草格式及范例 302
第8节 证明信的起草格式及范例 305
第9节 介绍信的起草格式及范例 307
第8章 商务商贸公文的起草格式及范例 311
第1节 意向书的起草格式及范例 311
第2节 协议书的起草格式及范例 315
第3节 致歉函范例 322
第4节 订单确认函范例 323
第5节 商请客户为文推荐函范例 324
第6节 邀请客户参展函范例 325
第7节 告知供应商终止合约函范例 326
第8节招（投）标书的起草格式及范例 327
第9节 市场预测报告的起草格式及范例 332
第10节 市场调查报告的起草格式及范例 336
附录： 343
附录一 国家行政机关公文格式 343
附录二 文秘写作必知常用公文术语汇释 356
附录三 标点符号用法 370
参考书目 381