第一章 电商：通过互联网连接世界 1
中国的互联网行业才刚刚起跑 2
淘宝诞生：从B2B跨越到C2C 4
把互联网带入“网商时代” 7
创建网上商圈，打通B2B和C2C的界限 9
做传统企业的“互联网＋”助推器 12
大手笔推行“移动战略” 15
淘宝与eBay：对手也可以走合作共赢的道路 17
坚持从事为中小企业服务的电子商务 19
放眼全球，打开国际电子商务市场 21
开启具有中国特色的电子商务之旅 24
第二章 平台：因为是生态，所以它生生不息 27
阿里云：以数据为中心的云计算服务 28
再启“阿里妈妈”，打造大数据营销平台 31
蚂蚁金服：维系“平台＋金融＋数据”的一环 35
第三款“宝宝”产品——娱乐宝 38
“去啊”：关注在线旅行产业 40
并购雅虎：从苗头上解除隐患 43
饿了么＋口碑：O2O商业版图扩大 46
追逐潮流，尝试电影营销 48
“试水”恒大足球：醉翁之意不在球 50
《南华早报》：阿里巴巴媒体帝国的新成员 52
第三章 竞争：跟对手较劲，更要跟这个时代较劲 55
人最大的对手就是自己 56
找一个比你跑得更快的人 58
抢占移动窗口，发展手机支付 61
重视对手，避免创业四“不” 64
别让对手知道你在干什么 65
抢占先机，最好的防御就是进攻 67
“既扔鞭炮，又扔炸弹” 69
第四章 机遇：互联网带来的不是冲击，是机会 73
困难的时候学会鼓励自己 74
要坚信自己是正确的 76
不要贪大求多，要做精做透 79
成功，从起一个好名字开始 81
在阳光灿烂的时候修屋顶 84
创业就是“永不放弃” 86
坚定不移地走电子商务道路 89
没有搜索引擎的电子商务不完美 92
经历平凡，创业一样能成功 95
诚信是你最大的财富 99
第五章 求变：迎战即将到来的变革时代 101
创新，解决问题最重要 102
不怕犯错，怕的是犯同样的错误 106
为结果付报酬，为过程鼓掌 109
时刻准备改变自己 111
在风云变化的时代主动求变 113
创建新商业文明体系 115
使命感，使阿里人看得更远 117
坚持底线，维护诚信价值 119
明天不是等出来的，是靠我们打出来的 121
变化中才能出创新，变化中才能有机会 124
停止抱怨，才能成为真正的强者 127
第六章 引资：选择投资者，认钱也认人 129
经营企业，过程更重要 130
寻求投资：个人魅力和企业实力缺一不可 133
投资者会跟着优秀的企业家走 137
选择投资者亦要慎重 140
选择懂策略的投资者，而不是赌徒 143
很多人犯错不是因为没钱，而是钱太多 146
为“小气”而感到骄傲 148
第七章 服务：以客户为中心，才是未来互联网的方向 151
努力成为中国客户最满意的公司 152
倾听客户的声音，满足客户的需求 154
把麻烦留给自己，不要留给用户 156
解放中小企业，制定属于自己的新模式 160
帮助客户赚钱，与客户共同成长 163
不盲从，才能读懂客户的心 166
执行力比创意更重要 168
努力干活，快乐工作 170
不要靠股份控制公司 172
成功的领导者需要眼光、胸怀和实力 174
第八章 团队：找到“对的人”，维持团队“价值圈” 177
“六脉神剑”：阿里巴巴用人第一标准 178
找到能够取代自己的人，是领导者的责任 180
平凡的人，聚在一起做非凡的事 182
找最合适的而不是最优秀的 184
能干和听话并不矛盾 186
技术是为人服务的 188
要让员工心甘情愿地留下 190
让人才在阿里巴巴实现“增值” 192
与团队成员分享成功 194
吸引人才，领导魅力更管用 196
附录：马云相关演讲 199