项目一 电子商务基础知识 1
项目情境导入 1
项目任务目录 1
项目教学目标 2
职业素养目标 2
任务一 商务活动的含义与发展 2
一、任务描述 2
二、相关知识 2
三、任务实践 4
四、任务评价 8
五、第二课堂 8
任务二 电子商务的定义与分类 9
一、任务描述 9
二、相关知识 10
三、任务实践 11
四、任务评价 14
五、第二课堂 14
任务三 认识百度（Baidu） 15
一、任务描述 15
二、相关知识 15
三、任务实践 17
四、任务评价 24
五、第二课堂 24
任务四 认识阿里巴巴（Alibaba） 25
一、任务描述 25
二、相关知识 25
三、任务实践 29
四、任务评价 31
五、第二课堂 31
任务五 认识腾讯（Tencent） 32
一、任务描述 32
二、相关知识 32
三、任务实践 35
四、任务评价 38
五、第二课堂 38
任务六 阿克苏电子商务发展现状 39
一、任务描述 39
二、相关知识 40
三、任务实践 43
四、任务评价 44
五、第二课堂 44
项目二 电子商务模式分析 46
项目情境导入 46
项目任务目录 46
项目教学目标 47
职业素养目标 47
任务一 C2C电子商务模式分析 47
一、任务描述 47
二、相关知识 48
三、任务实践 50
四、任务评价 59
五、第二课堂 59
任务二 B2C电子商务模式分析 60
一、任务描述 60
二、相关知识 61
三、任务实践 68
四、任务评价 72
五、第二课堂 72
任务三 B2B电子商务模式分析 74
一、任务描述 74
二、相关知识 74
三、任务实践 79
四、任务评价 82
五、第二课堂 83
任务四 认识O2O电子商务模式 84
一、任务描述 84
二、相关知识 84
三、任务实践 89
四、任务评价 92
五、第二课堂 92
任务五 认识移动电子商务模式 94
一、任务描述 94
二、相关知识 94
三、任务实践 101
四、任务评价 107
五、第二课堂 107
项目三 电子商务安全与支付 109
项目情境导入 109
项目任务目录 109
项目教学目标 109
职业素养目标 110
任务一 电子商务安全基础 110
一、任务描述 110
二、相关知识 110
三、任务实践 114
四、任务评价 115
五、第二课堂 115
任务二 了解常见网络支付工具 117
一、任务描述 117
二、相关知识 117
三、任务实践 118
四、任务评价 123
五、第二课堂 123
任务三 网上银行及银联的使用 124
一、任务描述 124
二、相关知识 124
三、任务实践 125
四、任务评价 127
五、第二课堂 127
任务四 认识微信支付 128
一、任务描述 128
二、相关知识 129
三、任务实践 130
四、任务评价 132
五、第二课堂 132
任务五 认识支付宝 133
一、任务描述 133
二、相关知识 133
三、任务实践 134
四、任务评价 136
五、第二课堂 136
项目四 电子商务物流基础 138
项目情境导入 138
项目任务目录 138
项目教学目标 139
职业素养目标 139
任务一 认识电子商务物流 139
一、任务描述 139
二、相关知识 139
三、任务实践 145
四、任务评价 146
五、第二课堂 146
任务二 商品打包 148
一、任务描述 148
二、相关知识 148
三、任务实践 151
四、任务评价 156
五、第二课堂 156
任务三 填写快递单 157
一、任务描述 157
二、相关知识 158
三、任务实践 161
四、任务评价 162
五、第二课堂 163
任务四 快件的分拣 164
一、任务描述 164
二、相关知识 164
三、任务实践 170
四、任务评价 170
五、第二课堂 170
任务五 先进物流技术的应用 171
一、任务描述 171
二、相关知识 171
三、任务实践 173
四、任务评价 174
五、第二课堂 174
项目五 网络营销 179
项目情境导入 179
项目任务目录 180
项目教学目标 180
职业素养目标 180
任务一 网络营销概述 180
一、任务描述 180
二、相关知识 181
三、任务实践 185
四、任务评价 186
五、第二课堂 186
任务二 网络市场调研 187
一、任务描述 187
二、相关知识 188
三、任务实践 190
四、任务评价 192
五、第二课堂 192
任务三 网络营销常用手段和方法 192
一、任务描述 192
二、相关知识 193
三、任务实践 195
四、任务评价 196
五、第二课堂 196
任务四 网上客户服务 197
一、任务描述 197
二、相关知识 197
三、任务实践 199
四、任务评价 200
五、第二课堂 200
项目六 电子商务案例实践 202
项目情境导入 202
项目任务目录 203
项目教学目标 203
职业素养目标 203
任务一 1688网站实践 203
一、任务描述 203
二、相关知识 204
三、任务实践 205
四、任务评价 207
五、第二课堂 207
任务二 淘宝网购物 208
一、任务描述 208
二、相关知识 209
三、任务实践 212
四，任务评价 217
五、第二课堂 217
任务三 淘宝开店 218
一、任务描述 218
二、相关知识 219
三、任务实践 220
四、任务评价 223
五、第二课堂 223
任务四 京东购物 224
一、任务描述 224
二、相关知识 224
三、任务实践 229
四、任务评价 235
五、第二课堂 235
任务五 使用美团网 236
一、任务描述 236
二、相关知识 236
四、任务评价 238
四、任务评价 241
五、第二课堂 241
附录 课程词汇表 243