第一部分 综述 3
杭州市“十二五”会展业发展规划 3
2011年杭州会展业发展报告 33
2011年杭州会展业亮点回眸 39
2011年杭州会展业获奖情况 43
第二届世界休闲博览会总体方案 46
第十三届中国杭州西湖国际博览会总体方案 51
第二部分 领导讲话 61
在休博会、西博会组委会主任（扩大）会议上的讲话要点 61
在休博会、西博会组委会全体会议上的讲话要点 64
在休博会、西博会组委会主任（扩大）会议上的讲话要点 66
在休博会、西博会组委会全体会议上的讲话要点 69
在第二届世界休闲博览会主题馆开馆仪式上的致辞 71
在第十三届西博会和第二届休博会北京工作汇报会上的讲话 73
在第十三届西博会和第二届休博会北京工作汇报会上的汇报 76
在第二届休博会、第十三届西博会杭州新闻发布会上的讲话 80
在第二届休博会暨2011年杭州旅游（青岛）推介会上的致辞 82
在第二届休博会暨2011年杭州旅游（天津）推介会上的致辞 84
在第二届休博会暨2011年杭州旅游（成都）推介会上的致辞 86
在第二届休博会暨2011年杭州旅游（桂林）推介会上的致辞 88
在第二届休博会暨2011年杭州旅游（昆明）推介会上的致辞 90
在第二届休博会暨2011年杭州旅游（武汉）推介会上的致辞 92
在“十一五”杭州市会展行业表彰大会暨2011参与休博会动员大会上的讲话 94
在2011中国（杭州）休闲发展国际高峰论坛开幕式上的致辞 96
第三部分 汇报总结 101
市休博办（西博办）工作汇报 101
市休博办（西博办）工作汇报 115
萧山园区运行管理部工作汇报 123
滨江园区运行管理部工作汇报 126
淳安园区运行管理部工作汇报 131
展览工作部工作汇报 135
会议工作部工作汇报 138
文体活动部工作汇报 142
观光活动部工作汇报 151
宣传推介部工作汇报 154
资金筹集部工作汇报 157
礼宾服务部工作汇报 161
安全保卫部工作汇报 163
公共卫生部工作汇报 166
公共保障部工作汇报 169
志愿者工作部工作汇报 172
萧山园区运行管理部工作汇报 176
滨江园区运行管理部工作汇报 179
淳安园区运行管理部工作汇报 183
展览工作部工作汇报 190
会议工作部工作汇报 197
文体活动部工作汇报 203
观光活动部工作汇报 206
宣传推介部工作汇报 212
资金筹集部工作汇报 215
礼宾服务部工作汇报 219
安全保卫部工作汇报 222
公共卫生部工作汇报 227
公共保障部工作汇报 230
志愿者工作部工作汇报 233
市休博办（西博办）2011年工作总结 237
展览工作部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 246
会议工作部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 251
文体活动部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 257
观光活动部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 262
宣传推介部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 274
资金筹集部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 280
礼宾服务部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 284
安全保卫部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 291
公共卫生部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 297
公共保障部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 302
志愿者工作部第二届休博会和第十三届西博会工作总结 307
第二届世界休闲博览会 第十三届中国杭州西湖国际博览会总结 310
全球休闲范例城市研究 316
第二届世界休闲博览会滨江白马湖主园区工作总结 336
第二届世界休闲博览会萧山湘湖主园区工作总结 339
第二届世界休闲博览会淳安千岛湖主园区工作总结 345
第二届世界休闲博览会主题馆工作总结 352
第二届世界休闲博览会休闲大舞台工作总结 364
第二届休博会、第十三届西博会北京工作汇报会总结 371
第二届休博会上海新闻发布会总结 374
市休博办（西博办）关于第二届休博会暨2011杭州旅游国内新春推广活动总结 376
德清分会场工作总结 381
安吉分会场工作总结 383
南浔分会场工作总结 385
诸暨分会场工作总结 388
上虞分会场工作总结 390
海宁分会场工作总结 392
武义分会场工作总结 394
江山分会场工作总结 396
龙泉分会场工作总结 398
枫泾分会场工作总结 408
第四部分 会展活动 413
一、获奖项目 413
（一）项目特别奖 413
2011中国（杭州）文化创意产业博览会 413
2011杭州世界休闲博览会主题馆 413
2011西博会投资合作周 414
2011浙江·杭州国际人才交流与合作大会 415
休闲大舞台 415
千岛湖秀水节 416
2011休博会国际旅游节 416
2011中国国际西湖大红鹰玫瑰婚典 417
（二）展览项目金奖 418
2011中国国际丝绸博览会暨中国国际女装展览会 418
（三）会议项目金奖 419
2011中国（杭州）休闲发展国际高峰论坛 419
（四）观光活动项目金奖 420
西湖秋韵——2011中国杭州第二届菊花艺术节 420
（五）文体活动项目金奖 421
2011西博会国际婚俗文化节 421
（六）展览项目银奖 421
第十二届中国杭州国际汽车工业展览会 421
第十二届中国工艺美术大师作品暨国际艺术精品博览会 422
第十四届（2011）西湖艺术博览会 423
浙江省第十七届房地产博览会 424
2011杭州休闲生活暨十大特色潜力行业展 424
（七）会议项目银奖 425
第三届中国国际服务外包交易博览会 425
第八届网商大会暨网货交易会 426
2011中国杭州名师名校长论坛 426
2011中国杭州国际教育创新大会 427
创业中华·相约杭州——2011侨界海外精英创业创新峰会 428
（八）观光活动项目银奖 429
第三届中国杭州超山梅花节 429
潮动休博——2011中国国际（萧山）钱江观潮节 429
2011杭州吴山庙会——暨南宋御街·清河坊民俗风情节 430
第十二届中国（杭州）美食节 430
2011休博会国际旅游节开幕式暨京杭大运河杭州旅游活动月全国骑游大会 431
（九）文体活动项目银奖 432
2011浙江汽车听众节 432
2011富春江运动节 432
2011钱塘江冲浪赛暨冲浪中国嘉年华 433
2011横渡钱塘江 434
2011杭州西溪湿地五常龙舟文化节 434
（十）展览项目铜奖 435
2011第七届中国国际妇幼婴童产业博览会 435
第四届中国（杭州）国际花园、户外家具及休闲用品展 436
第五届中国杭州电子信息博览会 436
2011第六届中国杭州千岛湖国际游艇展 437
2011中国（杭州）制冷、空调与热泵博览会 438
第32届中国浙江国际自行车电动车展览会 438
2011中国国际照相器材与数码影像博览会 439
2011中国（杭州）第六届印文化博览会 439
（十一）会议项目铜奖 440
2011全球数字媒体广告大会 440
2011第四届中国城市会展高峰会议暨政府主导型展会创新发展会议 441
第十三届西湖国际中小企业研讨会 441
第二届中国南宋史国际学术研讨会 442
第三届杭商发展论坛暨第二届品质杭商授牌仪式 443
2011杭州（千岛湖）国际旅游休闲度假论坛 443
2011全球CEO高层（杭州）论坛 444
创新中国2011杭州总决赛 445
（十二）观光活动项目铜奖 445
余杭双溪漂流狂欢节 445
中国徽杭古道文化旅游节 446
新安江杭州青岛啤酒节 447
2011年江干区第三届钱塘购物节 447
国际海洋大马戏 448
第三届南宋御街国际旅游文化艺术节 448
2011杭州世界休闲博览会音响大世界 449
中国杭州第四届宜居生活节 449
（十三）文体活动项目铜奖 450
2011商业杯杭州国际城市围棋赛 450
第五届世界华人国际标准舞锦标赛 451
首届中国萧山（湘湖）国际皮划艇马拉松邀请赛 451
2011“音乐之旅”大型音乐文化系列活动 452
2011日本文化交流周系列活动 453
2011杭州市建德旅游文化展示活动 453
2011杭州市临安旅游文化展示活动 453
2011中国·杭州第九届的士节 454
（十四）最具国际化项目奖 454
2011国际茶业大会及茶产品交易会 454
第38届国际心脏计算学大会 455
芬兰合唱周 456
2011杭州“天堂丝绸·武林衣秀” 456
（十五）最佳新项目奖 457
2011首届中国（杭州）大学生创意生活节 457
2011物联网产业发展高峰论坛 458
第二届中国西湖国际魔术交流大会 459
2011千岛湖热气球节 459
（十六）最具创新项目奖 460
2011中国（杭州）物联网产业博览会 460
首届亚洲会展科技高峰会暨亚洲展览会议协会联盟（AFECA）2011年会） 461
西湖国际音乐节 461
2011中国杭州大学生旅游节 462
（十七）优秀休闲项目奖 463
2011杭州市滨江文化展示活动 463
2011杭州市桐庐文化展示活动 463
2011杭州市萧山文化展示活动 463
2011杭州市富阳文化展示活动 464
2011杭州市淳安文化展示活动 464
2011杭州市余杭文化展示活动 464
杭州龙门古镇第七届民俗风情节 465
桐庐第三届山花节 466
第三届西子美丽节 466
杭州国际足道养生文化节 467
第六届浙江森林旅游节暨第五届七彩五泄山水节 468
2011中国瀑布旅游文化高峰论坛 468
2011上虞乡村休闲与“四季仙果之旅”论坛 469
2011海宁休闲生活与时尚消费论坛 470
2011海宁自驾游产业合作与发展论坛 470
2011德清“洋家乐”与低碳休闲旅游论坛 471
2011中国县域旅游经济发展千岛湖峰会 472
2011中国武义·国际养生旅游高峰论坛 472
2011第四届美丽乡村·安吉投资贸易洽谈会 473
2011桐庐“十六回切”休闲美食论坛 474
2011良渚论坛·旅游高峰论坛 474
2011中国·建德新安江休闲养生产业发展论坛暨养老养生产品推介会 475
2011中国风情小镇与乡村旅游发展论坛暨第七届浙西旅游合作峰会 476
第六届中国国际休闲产业博览会 476
2011中国国际（杭州）户外休闲时尚展 477
2011国际健康生活方式博览会 478
2011中国（杭州）宠物文化节 478
2011首届中国杭州千岛湖国际休闲装备展 479
二、展览 480
第五届杭州国际社会公共安全产业博览会暨第十一届浙江国际智能楼宇技术与安防产品博览会 480
2011中国（杭州）国际名茶博览会 480
2011杭州都市经济圈住宅产业博览会 481
2011中国浙江（国际）餐饮产业博览会暨首届浙江厨师节 482
第十一届中国（浙江）国际家具建材博览会 482
第三届杭州生活品质展 483
三、会议 484
2011中国云计算发展高峰论坛 484
2011年国际通信与信息技术研讨会 484
第十一届金融服务国际论坛 485
第十四届杭州经济合作洽谈会 486
2011年电子商务和呼叫中心产业研讨会暨展示会 486
第八届全国大中城市国内合作交流工作研讨会 487
2011第十届中国国际纳米科技研讨会 488
第十三届（2011）西博会杭州人才交流大会 489
2011警察与科学国际论坛 489
第五届亚洲素食大会 490
2011健康中国大会 490
第三届新媒体西湖峰会 491
四、观光活动 492
2011年杭州西湖国际烟花大会 492
2011中国（杭州）咖啡西餐节 492
千岛湖有机鱼文化节 493
2011中国（杭州）国际电脑节 494
购物天堂系列活动 494
美食之都系列活动 495
2011第二届世界休闲博览会最受喜爱的休闲体验点评选活动 495
五、文体活动 496
杭州大明山高山滑雪节 496
第五部分 学习研究 499
以休博会为抓手推进杭州城乡区域统筹发展的思考研究 499
做强做大杭州会展业的对策思考 506
杭州会展业“三力合一”运作管理模式的成效、问题及建议 512
第二届世界休闲博览会评估报告 519
城市休闲品牌形象传播：以杭州休博会为例 545
第二届世界休闲博览会开放办会的探索与实践 557
同聚休闲之都，共享休闲时代——2011杭州世界休闲博览会圆满举办 562
第六部分 工作创新 569
市西博办（休博办、会展办）2011年创新工作目标实施方案 569
以休博会为平台推进区、县（市）休闲产业发展的机制创新自评报告 579
第七部分 行业协会 589
（一）协会文件 589
杭州市会议展览业协会2011年工作总结 589
（二）会员介绍 595
杭州市会议展览业协会2011年新会员简介 595
第八部分 会展场馆 609
杭州市2011年会展场馆情况概述 609
第九部分 附录 615
相约2011杭州世界休闲博览会 相聚“东方休闲之都”——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之一 615
2011杭州世界休闲博览会邀您亲自体验和参与展示、论坛、活动等各类项目——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之二 620
相约“东方休闲之都”杭州 相聚第二届世界休闲博览会——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之三 638
体验休闲、促进消费、统筹发展——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之四 642
东方休闲风情，品质城市生活——2011杭州世界休闲博览会主题馆境内参展城市介绍——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之五 647
休博会主园区：休闲体验齐荟萃——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之六 653
十大分会场项目纷呈，精彩休博会与您邀约——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之七 663
共享世界风情，共话休闲时代——2011杭州世界休闲博览会主题馆境外部分参展城市介绍——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之八 671
打造文化精品，成就镇会之宝2011杭州世界休闲博览会——中国休闲风情馆——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之九 676
休闲活动：同聚休博盛典，共享休闲时代——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之十 679
休闲论坛：加快推进城乡统筹，突显杭州休闲氛围——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之十一 686
休闲体验：城乡统筹，感受大杭州无限精彩——第二届休博会、第十三届西博会系列报道之十二 689