引言 1
I.1 数据是新型商业语言 3
I.2 数据沟通是社会问题，而非技术问题 3
I.3 联系与协同 4
I.4 将数据转化为行动 5
I.5 可视化仅是方案的一小部分 6
I.6 本书为谁而写 7
I.7 注释 8
第1章 最后一英里的问题 9
1.1 信息时代：推动对数据畅流的需求 10
1.2 数据畅流：释放组织的数据潜能 12
1.2.1 大数据与数据隐喻 13
1.2.2 我们的数据畅流框架 15
1.2.3 案例研究：数据畅流框架的窗口 16
1.3 注释 25
第2章 数据畅流框架 27
2.1 数据畅流框架 29
2.1.1 个体和组织 30
2.1.2 使用数据与展示数据 31
2.1.3 要素1：具备数据素养的消费者 31
2.1.4 要素2：数据畅流的生产者 32
2.1.5 要素3：数据畅流的文化 34
2.1.6 要素4：数据产品生态系统 35
2.1.7 结缔组织 36
2.2 更深入的资源 36
2.3 数据畅流组织的好处 37
2.4 如何使用这个框架 38
2.5 组织如何艰难前行 39
2.6 小结 40
2.7 注释 40
第3章 组织如何为数据畅流而艰难前行 41
3.1 通往数据畅流之路的陷阱 43
3.1.1 报告激增 43
3.1.2 分裂的数据 45
3.1.3 数据精英主义 46
3.1.4 超级名模 47
3.1.5 缺乏对自身的了解 49
3.1.6 不关注数据 50
3.1.7 指标僵化 52
3.2 寻求平衡 54
3.3 注释 55
第4章 消费者数据理解指南 57
4.1 数据产品 59
4.1.1 日常数据产品 61
4.1.2 使用数据产品的障碍 65
4.2 学习数据的语言 70
4.2.1 解构数据 70
4.2.2 归纳数据 71
4.2.3 探索数据表 73
4.2.4 理解图表以及可视化 74
4.2.5 可理解性 76
4.2.6 解剖数据产品 76
4.3 结语 89
4.4 注释 90
第5章 数据作者：数据演示的熟练设计者 91
5.1 一种稀有的技能组合 92
5.2 你将学到的 93
5.3 有指引的会话 94
5.3.1 找到你的目标和主题 96
5.3.2 信息甄别 101
5.3.3 定义有意义和可付诸行动的指标 105
5.3.4 创建数据产品的结构和流 108
5.3.5 设计有吸引力、容易理解的数据产品 117
5.3.6 用数据产品创建会话 128
5.4 设计原则 130
5.4.1 可视化 130
5.4.2 数据产品的设计原则 136
5.5 数据产品的作者万岁 140
5.6 注释 141
第6章 数据畅流的文化 143
6.1 领导力、文化以及沟通优先问题 145
6.1.1 设定并沟通期望 146
6.1.2 设定明确、可测量的指标 146
6.1.3 表彰有效的数据使用和成果 147
6.2 建立关键指标作为中心 149
6.2.1 什么可以成为好的指标 150
6.2.2 运用指标推动组织改进 152
6.2.3 向员工表明他们的贡献的重要性 153
6.3 共识 156
6.3.1 将通用词汇和术语与组织专有数据相关联 158
6.3.2 理解与奖励可信、可靠的数据来源 159
6.3.3 使数据的操作和建模透明化 161
6.3.4 定义一组共享的关键指标 163
6.3.5 理解数据产品的目的和动机 164
6.4 日常行为 165
6.4.1 数据消费者 166
6.4.2 数据产品 168
6.4.3 数据使用 171
6.5 数据畅流文化的演进 172
6.6 注释 173
第7章 数据产品生态系统 175
7.1 负责信息传递的数据产品 176
7.2 必要条件 177
7.3 向苹果应用商店学习 179
7.4 需求 181
7.4.1 需求排序图 181
7.4.2 基层需求 183
7.4.3 从哪里开始 183
7.5 设计 184
7.5.1 目标 184
7.5.2 从样式指南开始 186
7.6 开发 186
7.7 发现 189
7.7.1 目标 189
7.7.2 出发点：数据产品的集中式库存 190
7.8 讨论 190
7.8.1 目标 191
7.8.2 从哪里开始：创建获取洞见的场所 192
7.9 提炼 193
7.10 向维基百科学习 193
7.10.1 目标 193
7.10.2 哪些是你不需要的 194
7.11 “只有联系” 195
7.12 注释 196
第8章 数据畅流之旅 197
8.1 为什么要数据畅流？ 199
8.2 数据消费者：培养在行的受众 201
8.3 数据产品生产者：实现有效数据沟通的技能 202
8.4 数据畅流文化：建立对数据的共识 202
8.5 数据产品生态系统：促进信息顺畅交流的工具和流程 203
8.6 开始旅程 204
8.7 注释 205
专题 数据畅流清单 207
F.1 数据畅流清单调查问题 208
F.1.1 第1部分：数据消费者的数据素养 209
F.1.2 第2部分：数据产品作者的技能 212
F.1.3 第3部分：数据畅流的文化 215
F.1.4 第4部分：数据产品生态系统 217
F.2 DFI小结 219
F.3 DFI评分指南（组织） 220
F.3.1 问题类型和分值 220
F.3.2 组织评分 220
F.3.3 第1部分：数据消费者的数据素养 220
F.3.4 第2部分：数据产品的作者 221
F.3.5 第3部分：数据畅流的文化 222
F.3.6 第4部分：数据产品生态系统 223
F.3.7 组织评分小结 224
F.4 DFI评分指南（个人） 224
F.4.1 怎样能衡量个人？ 225
F.4.2 第1部分：数据消费者（仅含个人） 225
F.4.3 第2部分：数据作者（仅含个人） 226
F.4.4 个体评分指南小结 226
F.5 DFI配套材料 226
F.5.1 介绍调查的电子邮件 227
F.5.2 数据素养测验 228
附录A设计数据产品 233
A.1 创建数据产品的清单 234
A.2 像设计师那样思考 236
A.3 设计以致用 238
A.4 摆脱仪表盘一页规则 239
A.5 仪表盘警报一览表 241
A.5.1 场景：用户需要了解如何定义警报以及如何将它放入更大的视图 242
A.5.2 说服力：警报系统需要避免造成不必要的报警，同时提供容易理解的信息以便采取行动 243
A.5.3 沟通：必须把警报设计得可以有效吸引注意并告知受众 243
A.5.4 控制：先进的警报系统应该给予用户定制和管理警报的能力 244
A.6 成功实时仪表盘的8个特征 244
A.7 注释 247
附录B样式指南 249
B.1 样式指南示例1：字体 251
B.2 样式指南示例2：颜色 252
B.3 样式指南示例3：日期／数据格式 253
B.4 样式指南示例4：条形图 254
B.5 样式指南示例5：趋势图 255
B.6 样式指南示例6：表格 256
译者后记 257