第一篇 伦理理论 2
第一章 管理与伦理 2
推荐电影:《屋内聪明人》 2
课前测试:独木舟上的经理人 3
课前案例:安德森会计咨询公司的盈利模式问题A 3
第一节 伦理与价值观 5
第二节 习俗、道德与伦理 11
第三节 学科分类 15
课后练习 19
应用活动:价值观排序 20
案例分析:安德森会计咨询公司的盈利模式问题B 21
第二章 企业家需要哲学吗 24
推荐电影:《华尔街》(Wall Street,1987) 24
课前测试:选择题 25
课前案例:比纳(BeechNut)公司苹果汁问题A 25
第一节 哲学的用处:无用之用 29
第二节 为何要学管理伦理学 32
第三节 哲学的方法:抽离社会背景 35
第四节 伦理学的风险 40
课后练习 44
应用活动:研究优秀管理者的专业背景 45
案例分析:比纳(BeechNut)公司苹果汁问题B 45
第三章 决策标准:结果论 47
推荐电影:《唐山大地震》(After Shock,2010) 47
课前测试:孔融让梨你让吗 48
课前案例:福特汽车Pinto(斑马车)决策A 48
第一节 小我:利己主义 50
第二节 大我:功利主义 54
第三节 超我:利他主义 60
课后练习 67
应用活动:最后通牒游戏(Ultimatum Game) 69
案例分析:福特汽车Pinto(斑马车)决策B 69
第四章 决策标准:义务论 71
推荐电影:无因的反叛(Rebel Without a Cause,1956) 71
课前测试:洞穴奇案 72
课前案例:M&M与海丘勒吾公司的客户争夺战A 72
第一节 伦理和法理基础:自然法 74
第二节 公正原则:无知之幕 77
第三节 权利论 80
第四节 康德的绝对命令 85
课后练习 88
应用活动:莱斯倾向测试 89
案例分析:M&M与海丘勒吾公司的客户争夺战B 90
第五章 伦理决策与道德盲点 92
推荐电影:《战略特勤组》(Unthinkable,2010) 92
课前测试:乳腺癌的概率判断 93
课前案例:“泰坦”火箭温度与事故的关系A 93
第一节 伦理理论的分类 94
第二节 理性的道德决策 96
第三节 道德盲点 101
课后练习 108
应用活动:研究卡尼曼前景理论在商业决策中的应用 109
案例分析:“泰坦”火箭温度与事故的关系B 109
第二篇 伦理责任 112
第六章 劳工与人权 112
推荐电影:《达格南制造》(Made in Dagenham,2010) 112
课前测试:经双方同意的吃人 113
课前案例:大凉山童工案 114
第一节 劳工的伦理底线 115
第二节 童工与未成年工 117
第三节 强迫和强制劳动 118
第四节 工时与工资 120
第五节 避免歧视 121
课后练习 125
应用活动:公务员的健康与寿命 126
案例分析:耐克童工案 127
第七章 健康与安全 129
推荐电影:《金牌班长》(2010) 129
课前测试:谁应该为淋湿衣服负责? 130
课前案例:北京东方化工厂卸油安全分析A 130
第一节 安全管理的理念和方法 131
第二节 让风险看得见 134
第三节 让风险不发生 136
第四节 让风险最小化 140
课后练习 143
应用活动:健康与安全审计 144
案例分析:北京东方化工厂卸油安全分析B 144
第八章 职业伦理 146
推荐电影:《入殓师》(Departures,2008) 146
课前测试:你知道词语与职业的关系吗 147
课前案例:东航的员工关系问题A 147
第一节 工作观 151
第二节 专业伦理 152
第三节 “心流”与“敬业精神” 157
第四节 职场中的人际关系 162
第五节 冲突与举报 165
课后练习 169
应用活动:研究日本人为什么特别敬业 170
案例分析:东航的员工关系问题B 170
第九章 领导伦理 172
推荐电影:《窈窕淑女》(MyFair Lady,1964) 172
课前测试:最不喜欢的同事 173
课前案例:波音公司高管的浪漫情怀A 174
第一节 领导的权力基础 175
第二节 领导者的品德 181
第三节 仆人式领导 183
第四节 高管应该拿高薪吗 187
第五节 工作场所的性骚扰 190
课后练习 192
应用活动:大学校花嫁给谁了? 194
案例分析:波音公司高管的浪漫情怀B 194
第十章 对消费者的责任 196
推荐电影:《芝加哥》(Chicago,2002) 196
课前测试:竞争者间的“安排” 197
课前案例:雀巢婴儿奶粉的市场营销A 197
第一节 消费者运动和消费者的权利 198
第二节 产品安全责任 199
第三节 定价伦理 203
第四节 促销和广告传播伦理 207
课后练习 210
应用活动:为什么飞机的窗户是圆的,方的不行吗? 211
案例分析:雀巢婴儿奶粉的市场营销B-1 211
案例分析:雀巢婴儿奶粉的市场营销B-2 212
第十一章 环境和可持续发展 213
推荐电影:《难以忽视的真相》 213
课前测试:环保趣闻,是真是假? 214
课前案例:壳牌公司布伦特斯帕石油装载平台A 214
第一节 科学、伦理学和环境 216
第二节 经济学与环境问题 217
第三节 环境合规 221
第四节 环保执行 226
课后练习 226
应用活动:环境审计 228
案例分析:壳牌公司布伦特斯帕石油装载平台B 229
第十二章 国际伦理管理 231
推荐电影:《阿凡达》(Avatar,2009) 232
课前测试:你会作证吗? 232
课前案例:印度博帕尔工厂的管理问题A 232
第一节 文化差异 234
第二节 伦理相对主义和绝对主义 237
第三节 文化差异的三个层次 239
第四节 国际伦理决策 241
第五节 最佳实践标准 242
第六节 伦理视野 245
课后练习 247
应用活动:腐败指数与文化差异 249
案例分析:印度博帕尔工厂的管理问题B-1 250
印度博帕尔工厂的管理问题B-2 251
第三篇 伦理塑造 254
第十三章 影响道德水平的主要因素 254
推荐电影:《颠倒乾坤》(Trading Places,1983) 254
课前测试:位置记忆能力测试 255
课前案例:美国凯悦饭店中庭走道施工难题A 255
第一节 环境影响 256
第二节 问题特征:为什么偷可乐不偷现金 263
第三节 文化传统:道德在哪里 265
第四节 个体特征 268
课后练习 275
应用活动:如何改善员工后天的和先天的道德素质? 276
案例分析:美国凯悦饭店中庭走道施工难题B 277
第十四章 管理和治理 278
推荐电影:《君子国》(1991) 278
课前测试:如何改善运送犯人的制度 279
课前案例:打高尔夫球A 279
第一节 管理系统:道德教化 280
第二节 管理系统:赏罚 283
第三节 人性假设 285
第四节 公司治理结构 287
第五节 避免利益冲突 293
课后练习 294
应用活动:组织结构设计中的治理问题 296
案例分析:打高尔夫球B 296
第十五章 伦理与绩效 298
推荐电影:《电视台风云》(Network,1976) 298
课前测试:抓到老鼠的一定是好猫吗 299
课前案例:莫登·米尔斯公司火灾后重建A 300
第一节 经济学视角:价值观与经济发展 301
第二节 心理学视角:市场规范与社会规范 308
第三节 管理学视角:有规范、能改进 314
第四节 营销学视角:信任的力量 317
课后练习 322
应用活动:不做绩效考核的公司如何进行绩效管理 323
案例分析:马尔登·米尔斯公司火灾后重建B 324
第十六章 科学技术伦理与未来挑战 326
推荐电影:《透明人》(Hollow Man,2000) 326
课前测试:联合利华的生产线问题 327
课前案例:德国ICE-884高速城市列车A 327
第一节 技术与人的关系 328
第二节 透明化时代的信用机制 332
第三节 大数据时代的行为规范 336
第四节 科学主义和异化 340
课后练习 344
应用活动:透明化能够减少腐败吗 345
案例分析:德国ICE-884高速城市列车B 345
附录A 应用活动辅助材料 350
附录B 游戏化案例教学指导 361
参考文献 367