第一章 绪论 1
第一节 问题的提出 1
第二节 国内外研究现状 4
一、国外关于人力资源管理外包及其风险的研究现状 4
二、国内关于人力资源管理外包及其风险的研究现状 8
第三节 人力资源外包的基本概念 11
一、外包的定义 11
二、外包的优势 12
三、外包的分类 13
四、外包市场的发展状况 14
第四节 人力资源管理外包的发展动因 16
一、中间组织的形成与外包的起源 16
二、外部动因 20
三、内部动因 36
第五节 本书的主要内容 43
一、研究假设 43
二、研究范围 43
第二章 人力资源管理外包概述 45
第一节 人力资源管理外包的理论基础 45
一、交易成本理论和比较成本理论 45
二、核心竞争力理论与战略管理理论 48
三、供应链管理理论与木桶原理 49
四、资源外包应用理论 50
五、人力资源管理理论 53
第二节 人力资源管理外包的基本流程 54
一、外包前的分析 55
二、外包内容的确定 55
三、外包服务机构的选择 56
四、过渡管理的明确 56
五、外包的实施与管理 57
第三节 人力资源管理外包对企业的影响 57
一、企业人力资源管理外包案例分析 57
二、人力资源管理外包的收益和风险分析 68
三、人力资源管理外包对企业绩效的影响 84
四、人力资源管理外包对人力资源部门的影响 92
第三章 企业人力资源管理外包风险识别与评价 102
第一节 人力资源管理外包风险的内涵与特征 102
一、风险评估研究 102
二、人力资源管理外包风险的内涵 107
三、人力资源管理外包风险的特征和成因 107
第二节 我国企业人力资源管理外包面临的主要风险考察 112
一、人力资源管理外包的意义 112
二、我国企业人力资源管理外包现状 113
三、我国企业人力资源管理外包中的风险表现 114
第三节 人力资源管理外包的风险识别 117
一、人力资源管理外包风险识别的方法 117
二、阶段性风险分析 118
三、类型风险分析 127
第四节 人力资源管理外包风险的评估方法 133
一、人力资源管理外包风险的分类 133
二、人力资源管理外包的风险评价 134
第五节 中小企业人力资源管理外包现状分析 136
一、中小企业人力资源管理现状及其模式转变 136
二、中小企业实施人力资源管理外包的必要性及可行性 140
三、中小企业人力资源管理外包现状分析 142
第四章 人力资源管理外包的风险控制 151
第一节 建立科学有效的人力资源外包评估体系 151
一、构建人力资源管理外包风险评估指标体系的原则 151
二、人力资源管理外包风险规避手段 152
三、人力资源管理外包风险评估指标体系的建立 157
四、人力资源管理外包风险评估模型的构建 163
第二节 建立科学有效的人力资源外包决策体系 167
一、成立企业内部人力资源管理外包委员会 167
二、初步选择外包的职能 168
三、合理有效的成本收益分析 170
四、确定外包策略 173
第三节 相关风险因素的控制 175
一、外包商风险控制 175
二、合约的风险控制 176
三、内部员工的风险控制 178
四、实施有效监控管理、建立风险预警体系 181
第四节 人力资源管理外包各阶段的风险规避 182
一、人力资源管理外包准备阶段风险规避 182
二、外包服务商选择阶段的风险规避 184
三、人力资源管理外包实施阶段风险规避 185
第五章 人力资源管理外包的案例分析 188
第一节 成都市某职业学院人力资源管理外包案例分析 188
一、高校实行人力资源外包管理的可能性和现实性 188
二、高校人力资源管理外包的国外经验借鉴 198
三、成都市某职业学院人力资源管理外包研究 201
四、我国高校实施人力资源管理外包的方案 208
第二节 江苏省A公司人力资源管理外包案例分析 214
一、江苏省A公司历史发展背景 214
二、江苏省A公司人力资源管理外包流程 214
三、A公司人力资源管理外包各阶段风险分析 215
第三节 K集团人力资源管理外包风险的案例分析 217
一、K集团人力资源外包现状和外包风险 217
二、外包决策环节的风险防范策略 219
三、外包实施环节的风险防范策略 221
四、外包结束环节的风险防范策略 224
第四节 案例得出的相关经验 225
一、外包活动选择阶段风险的防范措施 225
二、外包商选择阶段风险的防范措施 226
三、全过程的动态风险控制 230
四、其他配套措施 233
后记 235