第一章 管理、信息及系统 1
第一节 管理的内涵 1
第二节 信息及其亮度 9
第三节 系统概述 14
第四节 我国信息系统发展 18
第二章 管理信息系统概论 20
第一节 管理信息系统的概念 20
第二节 管理信息系统与环境 27
第三节 管理信息系统的类型 31
第四节 管理信息系统的结构 33
第五节 管理信息系统的功能 42
第三章 管理信息系统的技术支持 50
第一节 数据处理 50
第二节 数据结构 51
第三节 数据组织 52
第四节 数据库技术 56
第五节 数据仓库与数据挖掘 68
第六节 云计算技术 72
第四章 管理信息系统的开发方式与方法 77
第一节 概述 77
第二节 信息系统开发的复杂性 79
第三节 信息系统开发方式 83
第四节 开发管理信息系统的策略和方法 90
第五章 管理信息系统的战略规划 94
第一节 管理信息系统战略规划概述 94
第二节 制订管理信息系统战略规划的步骤 96
第三节 制订管理信息系统战略规划的常用方法 98
第四节 系统的初步调查与可行性研究 104
第五节 业务流程重组 107
第六章 信息系统分析 110
第一节 系统分析概述 110
第二节 系统总体需求分析及可行性分析 112
第三节 管理业务调查 115
第四节 数据与数据流程分析 118
第五节 描述处理逻辑的工具 122
第六节 新系统逻辑方案的提出 123
第七章 信息系统设计 127
第一节 系统设计概述 127
第二节 系统总体结构设计 128
第三节 代码设计 132
第四节 数据存储设计 136
第五节 输出设计 137
第六节 输入设计 143
第七节 用户界面设计 146
第八节 系统设计报告 148
第八章 系统实施与管理 150
第一节 系统实施 150
第二节 系统转换 152
第三节 软件开发工具 153
第四节 系统测试 155
第九章 系统运行与维护 159
第一节 系统评价 159
第二节 系统运行管理 164
第三节 系统维护 167
第十章 管理信息系统的运用 171
第一节 商务智能 171
第二节 电子商务 174
第三节 电子政务 179
参考文献 184