第1章 执行力 1
1.1 执行和执行力 1
1.2 执行力的意义及作用 7
1.3 领导者执行力提升路径 10
1.4 注册会计师、税务师、财务经理执行力不足案例分析 14
1.5 限制选择法在注册会计师、税务师、财务经理实践运用 18
1.6 数据控制法在注册会计师、税务师、财务经理实践运用 31
1.7 OEC管理法在注册会计师、税务师、财务经理实践运用 38
1.8 5S管理法在注册会计师、税务师、财务经理实践运用 46
1.9 注册会计师、税务师、财务经理执行力提升实践运用案例分享 56
本章课后练习及答案 61
执行力测试量表 63
第2章 沟通力 65
2.1 沟通、沟通力及注册会计师、税务师、财务经理作为沟通者的基本要求 65
2.2 沟通力的意义及作用 71
2.3 沟通风格与沟通全能 74
2.4 沟通障碍与有效倾听 76
2.5 注册会计师、税务师外部沟通的事项、原则、流程和方法 83
2.6 注册会计师、税务师内部沟通的事项、原则、流程和方法 93
2.7 财务经理外部沟通的事项、原则、流程和方法 97
2.8 财务经理内部沟通的事项、原则、流程和方法 101
本章课后练习及答案 109
沟通力测试量表 110
第3章 学习力 114
3.1 学习、学习力、学习型组织 114
3.2 注册会计师、税务师、财务经理作为学习者终身学习的知识体系构成 123
3.3 Training the Trainer To Train(简称TTT) 124
3.4 教练技术 143
3.5 个体学习力提升方法 154
3.6 注册会计师、税务师、财务经理学习及查阅会计、审计、财务管理、税务、法律、投融资相关知识网站、机构介绍 160
3.7 注册会计师、税务师、财务经理学校教育、职业教育的衔接与发展 167
本章课后练习及答案 168
学习力测试量表 169
第4章 伦理力 174
4.1 伦理、伦理力的基本概念及意义与作用 174
4.2 企业对外经营及对内管理基本伦理规范 180
4.3 注册会计师、税务师、财务经理基本伦理规范及提升方法 184
4.4 国际会计师职业道德守则 188
4.5 反海外腐败法 189
4.6 《中华人民共和国刑法》部分条款分述 194
本章课后练习及答案 211
伦理力测试量表 212
参考文献 218