第一章 前期物业服务 3
1.建设单位与物业服务有限公司签订的《前期委托物业服务合同》对业主是否有约束力 3
2.开发商在售楼广告中作出“购房赠送前期物业服务费”的承诺的法律拘束力 7
3.建设单位在房地产买卖合同中约定赠送物业服务费的效力 12
4.业主或建设单位委托未取得资质证书的物业服务企业进行前期物业管理的合同是否有效 16
5.物业服务有限公司管理的物业与所持资质证书等级不相符，其与开发建设单位签订的《前期物业管理服务合同》的效力如何确定 20
第二章 物业服务合同 27
6.物业服务有限公司是否有权将小区物业服务转包给其他人经营 27
7.物业服务企业被解聘之后仍在住宅小区从事物业服务的，业主应否交纳物业服务费用 32
8.业主委员会与新的物业服务企业签订物业服务合同后，原物业服务企业拒绝移交，谁有权要求原物业服务企业移交 35
9.物业服务有限公司是否有权以业主欠缴物业管理费为由停止供水、供电 38
10.物业服务企业是否有权没收业主的装修押金 43
11.物业服务企业代收水、电费等相关费用的，其是否有权收取手续费 48
12.物业服务公司是否有权以原业主欠缴物业管理费为由拒绝新业主办理人住手续 52
14.抄表读数可作为物业服务有限公司计收业主用水费的依据 62
15.物业服务企业与业主之间签订的停车位转让协议的效力 67
16.物业服务企业对业主车辆被盗应否承担法律责任 73
17.进门发放出人证，车辆丢失，物业服务有限公司应否负责 78
18.业主家中被盗，物业服务企业是否应承担赔偿责任 82
19.业主家中被盗，可否因此拒绝交纳物业管理费 87
20.物业服务企业对其所聘的保安伤害业主所造成的损失是否应当承担赔偿责任 92
21.业主在住宅小区公共地方遭受人身损害，物业服务企业是否应当承担相应的赔偿责任 97
22.宠物于小区内丢失，物业服务企业是否应当承担赔偿责任 104
23.物业服务企业应提供何种证据证明物业服务费用的诉讼时效期间有中断的事由 108
24.物业服务有限公司单方面增加物业管理费的行为无效 113
25.业主与第三人约定，由第三人承担物业服务费等费用，其能否据此约定而免责 117
第三章 业主委员会 123
26.小区业主委员会未经业主大会授权是否有权提起民事诉讼 123
27.业主委员会的行为侵害物业服务企业利益时，物业服务企业是否可以起诉业主委员会 130
28.业主委员会未经业主大会表决同意与物业服务企业订立的《物业服务合同》的效力 134
29.当业主委员会作出损害业主利益的违法决定时，业主有何维权途径 139
30.业主委员会是否有权起诉要求解聘物业服务有限公司 145
第四章 业主权益 151
31.物业管理用房的归属 151
32.房屋因质量问题未交付使用，业主也尚未人伙，物业管理费用如何承担 157
33.房屋空置期间物业管理费的承担 163
34.业主将房屋出租的，应当由业主还是由物业使用人缴纳物业服务费用 168
35.业主是否有权拒付物业服务有限公司未取得物业管理资质期间的物业管理费 172
36.业主能否以开发商违约作为拒交前期物业服务费的抗辩理由 177
37.业主能否以物业服务企业服务不到位作为拒交物业管理费的抗辩理由 182
38.业主能否以自聘保安员和清洁工提供服务为由拒交物业服务费 187
39.业主搬家时未按时结清物业服务费用，物业服务企业是否有权拒绝放行 192
40.业主选聘新的物业服务企业应当具备的条件 195
41.业主个人能否单独对物业服务企业侵犯全体业主共同权利的行为提起侵权之诉 200
42.建筑区划内停车位的权属 207
43.小区停车场是否能由经营单位自行进行物业管理 213
44.建筑区划内公用设施变更使用功能应当经过怎样的法律程序 218
45.物业服务有限公司是否有权对违章搭建的业主提起诉讼 223
46.小区老年健身队扰民，业主能否要求物业服务有限公司制止这种行为 230
第五章 物业维修基金 239
48.物业服务企业对物业维修基金的使用不符合法定使用范围，是否应当返还，应当返还给谁 239
49.业主是否有权追缴房屋公用设施专用基金 243
50.物业服务权限移交时，本体维修基金是否应当向新的物业服务企业一并移交 248
第六章 其他问题 255
51.业主在楼顶平台搭建房屋的行为是否侵害其他业主的权利 255
52.因楼上房屋漏水引发楼下业主损失的，物业服务企业是否应当与楼上业主共同承担损害赔偿责任 259
53.小区电梯广告收人的归属 263
54.物业服务企业是否有权将小区内公用面积出租收取租金 268
55.业主违反安全规范装修，物业服务企业能否以自己的名义提起诉讼，要求法院判决予以制止 272
56.业主未按物业服务企业要求安装塑钢窗封闭阳台，物业服务企业是否有权拆除 277
57.物业服务有限公司张贴通告点名批评业主是否构成侵权 282
58.管理规约中仲裁条款的效力 286
相关法律法规 291
《中华人民共和国物权法》（节录） 291
《物业管理条例》 294
《物业管理企业资质管理办法》 307
《物业服务收费管理办法》 313
《物业服务收费明码标价规定》 317
主要参考文献 319
后记 320