第一章 政治素质与政治能力 1
第一节政治素质内涵 1
第二节政治能力基本要求 5
第三节提高政治能力的途径 17
第二章 法律素质与依法行政能力 29
第一节法治社会亟须培养法律素质 29
第二节依法行政能力的基本架构 42
第三节提高依法行政能力的途径 48
第三章 文化素质与学习应试能力 54
第一节干部文化素质亟待提高 54
第二节不断提高干部学习能力 64
第三节干部考试内容与应对技巧 70
第四章 心理素质与心理调适能力 80
第一节干部心理素质的内涵 80
第二节心理健康及常见的心理问题 86
第三节提高干部心理调适能力 97
第五章 公仆意识与公共服务能力 109
第一节公仆意识是公共服务的灵魂 109
第二节公共服务能力的基本构成 117
第三节提高公共服务能力的途径 126
第六章 问题意识及调查研究能力 132
第一节强化问题意识是时代的呼声 132
第二节干部调查研究的基本要求 141
第三节提高干部调研能力的途径 149
第七章 团队意识与组织协调能力 159
第一节社会组织协调中的团队意识 159
第二节组织协调能力的运用方式 166
第三节正确协调人际关系的组织艺术 176
第八章 风险意识与应急处突能力 186
第一节正确认识我国目前面临的风险 186
第二节突发危机事件与应急处突能力 194
第三节突发危机事件的应对 198
第九章 改革意识与开拓创新能力 210
第一节变革时代呼唤改革意识 210
第二节干部开拓创新能力的系统构成 218
第三节干部开拓创新能力的培养机制 227
第十章 形象意识与形象塑造能力 237
第一节干部形象关乎党和国家的形象 237
第二节塑造积极的、充满正能量的干部形象 242
第三节全方位塑造干部形象 249