1 绪论 1
1.1 研究背景及问题 1
1.2 研究内容与目标 7
1.3 研究思路与方法 10
1.4 研究意义与创新 11
1.5 本章小节 15
2 网店虚假促销溢出效应的相关研究 17
2.1 网店促销 17
2.2 虚假促销 33
2.3 溢出效应 39
2.4 应对策略 55
2.5 本章小结 58
3 理论基础与研究假设 60
3.1 研究假设 60
3.2 本章小结 66
4 网店虚假促销溢出效应研究设计 69
4.1 实验组设计 69
4.2 刺激物设计 69
4.3 量表设计 77
4.4 本章小结 78
5 研究1：虚假促销类型对竞争网店溢出效应的影响 87
5.1 研究背景 87
5.2 实验设计 88
5.3 实验程序 89
5.4 变量测量 89
5.5 前测实验 90
5.6 正式实验 98
5.7 本章小结 106
6 研究2：虚假促销深度对竞争网店溢出效应的影响 108
6.1 研究背景 108
6.2 实验设计 108
6.3 实验程序 110
6.4 变量测量 110
6.5 前测实验 110
6.6 正式实验 120
6.7 本章小结 130
7 研究3：虚假促销情景对竞争网店溢出效应的影响 131
7.1 研究背景 131
7.2 实验设计 131
7.3 实验程序 132
7.4 变量测量 133
7.5 前测实验 133
7.6 正式实验 141
7.7 本章小结 152
8 研究4：社交距离的调节作用 154
8.1 研究背景 154
8.2 实验设计 154
8.3 实验程序 156
8.4 变量测量 157
8.5 前测实验 157
8.6 正式实验 166
8.7 本章小结 179
9 研究5：竞争网店对虚假促销溢出效应的应对策略研究 180
9.1 研究背景 180
9.2 实验设计 181
9.3 实验程序 182
9.4 变量测量 182
9.5 前测实验 183
9.6 正式实验 191
9.7 本章小结 201
10 研究总结 203
10.1 研究结论 203
10.2 管理启示 206
10.3 研究局限 208
参考文献 209