第一章 国家战略为数字宁波建设指明了方向 1
一、网络强国战略：“五个明确” 2
二、数字中国战略：“三大战略任务、六个主攻方向” 3
三、大数据发展战略：“三大重点任务、十大工程” 4
四、新一代人工智能发展战略：“三步走目标、六大重点任务” 5
第二章 宁波数字经济“一号工程”为城市高质量发展打造新动能 7
一、电子信息产品制造业继续保持全省领先 8
（一）全行业增速创新高 8
（二）创新驱动步伐不断加快 8
（三）龙头企业带动作用明显 9
（四）优势特色产业快速发展 11
二、集成电路产业全生态链基本形成 11
（一）技术创新不断突破 12
（二）集成电路产业发展环境进一步优化 13
（三）产业链配套能力明显增强 13
三、软件与信息服务业保持高速增长 15
（一）软件业服务化、平台化特征明显 15
（二）工业软件成为主要增长点 16
（三）产业集聚效应日益明显 17
四、工业物联网产业初具规模 19
（一）部分传感器和仪表企业居国内领先地位 19
（二）控制装置及设备制造快速发展 21
（三）工业行业集成服务能力不断增强 22
（四）工业物联网技术应用水平持续提高 22
五、制造业数字化转型加快 23
（一）智能化改造诊断服务超额完成 23
（二）智能化改造升级成效显著 23
（三）生产制造数字化水平不断提高 25
（四）两化融合贯标成效凸显 27
六、高端装备产业成了支柱产业 28
（一）企业实力稳步增强 28
（二）技术攻关成果丰富 28
（三）重大项目进展顺利 29
（四）产业集聚效应初显 29
七、生产性服务业朝数字化方向发展 30
（一）工业设计服务水平明显提升 30
（二）检验检测服务业持续高速增长 30
（三）物流服务“互联网＋”程度明显提高 32
（四）智能制造工程服务体系日益完善 33
八、电子商务呈现高速发展态势 33
（一）跨境电商发展迅猛 33
（二）商贸企业网络零售成效显著 35
（三）农村电商快速培育 36
（四）电商产业园具备一定规模 37
九、互联网平台经济不断发展壮大 37
十、大数据产业培育取得积极成效 40
十一、数字创新能力进一步增强 41
（一）数字众创空间高速发展 41
（二）数字研发力量进一步发展壮大 42
（三）数字关键技术不断突破 46
十二、数字经济产业园区建设有序推进 46
第三章 宁波智慧治理为推进政府数字化转型提供了有效途径 51
一、智慧党建：利用大数据实现党建工作精准化 52
（一）整合党建大数据，支部工作实现标准化 52
（二）挖掘党建大数据，支部管理落实精细化 53
（三）应用党建大数据，支部监督突出智能化 54
二、智慧政务：基本实现了“最多跑一次” 55
（一）从窗口物理集中到服务窗口集成，构建“一窗服务”大格局 55
（二）从各级平台林立到服务平台集成，创建“一城通办”大服务 56
（三）从审批多头办理到审批标准集成，力创“一体审批”大平台 57
（四）从百套系统并存到政务数据集成，建设“一网流转”大系统 57
三、基层社会治理系统：实现了闭环网格管理 58
（一）强化扁平化管理，打破条块分割 59
（二）强化网格化管理，实现全面覆盖 59
（三）强化大数据应用，支撑政府决策 60
四、智慧城管：助推城市精细化治理 60
（一）布设智能传感器，让城市“耳聪目明” 61
（二）应用人工智能技术，推进管理过程智能化 62
（三）推进管理模式转变，提升民生服务水平 63
（四）构建智能管理平台，推进垃圾精细化分类 63
五、信用宁波：建成了城市信用体系 64
（一）以数据征集为关键点，构建了信用共享网络 64
（二）以强化监管为落脚点，建立了信用联动制度 65
（三）以深化应用为着力点，形成了信用服务机制 65
六、智慧警务：公安智能化实战能力明显提升 66
（一）公安数据整合汇聚程度进一步提升 67
（二）公安大数据挖掘利用能力进一步提升 67
（三）警务执法移动化水平进一步提升 67
七、智慧食监：实现网络订餐精准监管 68
（一）智能化识别，实现网络订餐线上线下自动预警 69
（二）精准化监管，精准定位订餐平台违规情况 69
（三）移动化执法，大幅提升综合监管效率 69
第四章 宁波信息惠民有效增强了市民智慧体验感和幸福感 71
一、市民通：打造城市统一移动端信息服务平台 72
（一）确立了城市服务信息统一平台的总体框架 72
（二）市民通的基础支撑体系已基本建成 73
（三）市民通已整合50多项服务 73
二、智慧健康：就医体验与质量显著提升 74
（一）共享优质医疗资源，提升医疗质量和效率 74
（二）优化居民就医流程，显著改善就医体验 75
（三）创立“云医院”模式，提升基层医疗服务能力 77
三、智慧交通：疏“堵”通“行”成效显著 78
（一）构建了“四车一体”公共交通出行体系 78
（二）交通拥堵指数成为了疏堵新手段 78
（三）智慧交通指挥中心初步建成 79
四、智慧教育：促进优质教育均衡化和公平化 79
（一）基于数据中心推进教育资源整合 80
（二）借助优质资源推进教育分享 81
（三）大力创建智慧校园新模式 81
（四）积极打造“宁波教育淘宝网” 81
（五）探索“直播课堂”市场化运营模式 82
五、智慧法院：成为全国诉讼新模式样板 83
（一）“一站式”服务，多方面共赢 83
（二）宁波之探索，全国之样本 85
第五章 宁波通信网络和大数据支撑能力不断增强 87
一、通信网络基础设施建设走在全国前列 88
（一）光纤网络通信能级持续提升 88
（二）移动网络承载能力进一步增强 89
二、物联网设施进一步完善并投入应用 89
（一）窄带物联网（NB-IoT）初步实现了全市覆盖 89
（二）城市公共设施物联网平台已建成使用 91
三、城市大数据发展体系逐步形成 91
（一）政务云平台支撑作用越来越明显 92
（二）产业云和民生云建设成效明显 93
第六章 区县（市）数字经济发展和智慧应用建设成效特色明显 101
一、数字经济蓬勃发展 102
（一）鄞州区：软件与信息服务业领跑全市 102
（二）北仑区：高端装备成了支柱产业 102
（三）江北区：物联网产业成了发展新引擎 102
（四）慈溪市：智能家电产业加速发展 103
（五）余姚市：光学电子龙头带动作用强 103
二、智慧应用呈现特色 104
（一）海曙区：大数据挖掘应用提升服务能力 104
（二）镇海区：危化品道路运输监管平台有效减少违规违法行为 104
（三）宁海县：智能垃圾分类平台实现农村垃圾分类新模式 105
（四）东钱湖景区：智慧旅游提升度假区服务品质 106
（五）梅山保税区：智慧管网排查管线隐患实现精准化 107
第七章 发挥特色优势开启数字宁波建设新篇章 109
一、大力发展特色鲜明的数字经济产业体系 110
二、加快打造高度协同的数字政府治理体系 111
三、积极建设高效便捷的智慧社会服务体系 111
四、着力形成颇具活力的数字技术创新体系 111
五、全面夯实数字宁波建设的基础支撑体系 112
附件1：智慧应用体验之窗 113
附件2：案例索引 115