《现代礼仪》PDF下载

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  • 作  者:何艳梅,刘常飞主编
  • 出 版 社:成都:电子科技大学出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787564727611
  • 页数:221 页
图书介绍:礼仪是基本规范,礼仪是交往技巧,礼仪是得体的行为和正确地行事。因此,礼仪对于大学生来讲是人生的必修课,是现代人成功之路的通行证。正是基于以上考虑,本教材作为一本实用教材,其内容是根据职场人日常交际活动的“实际工作”所涉及的各方面礼仪而设定的,共分为绪论、个人礼仪、公共场所礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪和职场礼仪六章,每一章下面都有项目,项目下又有任务,每项任务就是一个礼仪活动训练单元,由“任务分析”“理论支撑”和部分“思考与训练”构成。

第一章 绪论 1

项目一 礼仪的含义 1

项目二 礼仪的原则与特征 4

项目三 礼仪的作用 12

项目四 如何学习礼仪 14

第二章 个人礼仪 24

项目五 仪容礼仪 24

项目六 举止礼仪 32

项目七 仪表礼仪 48

第三章 公共礼仪 65

项目八 公共场所交通礼仪 65

项目九 公共场所礼仪 86

第四章 日常交往礼仪 109

项目十 拜访礼仪 109

项目十一 见面礼仪 112

项目十二 通信礼仪 128

项目十三 馈赠礼仪 132

项目十四 交谈礼仪 136

第五章 餐饮礼仪 151

项目十五 宴会餐饮礼仪 151

第六章 职场礼仪 183

项目十六 求职面试礼仪 183

项目十七 办公室礼仪 192

项目十八 接待礼仪 198

弟子规 206

参考文献 221