第一章 数字产品运营概述 1
第一节 什么是数字产品 2
一、什么是数字产品 2
二、数字产品的分类 3
三、数字产品特征 6
第二节 数字产品市场 9
一、数字产品市场发展前景 9
二、数字产品市场结构 10
三、数字产品市场的供给方 10
四、数字产品市场的需求方 11
第三节 数字产品运营 14
一、产品运营的由来 14
二、什么是数字产品运营 15
三、数字产品运营核心任务 17
四、数字产品运营思维 17
第二章 数字产品定位 21
第一节 数字产品设计定位 22
一、产品设计定位重要性 22
二、产品设计定位：清晰描述你的产品 23
三、数字产品设计定位三要素 25
四、产品设计定位步骤 26
第二节 数字产品市场定位 29
一、什么是市场定位 29
二、数字产品市场定位原则 29
三、数字产品市场定位步骤 30
四、数字产品市场定位方法 32
五、数字产品市场定位策略 33
第三章 数字产品动态定价 37
第一节 数字产品定价特殊性 38
一、数字产品定价的经济学分析 38
二、数字产品定价的特殊性 39
三、数字产品成本结构的特殊性 40
四、数字产品定价对运营的影响 41
第二节 数字产品动态定价机理 43
一、动态定价的理论基础 43
二、数字产品市场价格歧视的应用 45
三、数字产品动态定价的条件 46
第三节 数字产品定价策略 48
一、差异化定价 48
二、个人化定价 50
三、免费定价策略 50
四、捆绑销售定价 53
五、使用次数定价 54
六、版本划分定价 54
七、群体定价 55
第四章 数字产品用户运营 57
第一节用户获得 58
一、什么是用户运营 58
二、用户分类 58
三、用户获得 60
第二节 用户增长引擎 64
一、什么是用户增长引擎 64
二、用户增长引擎的特点 65
三、付费式增长引擎 65
四、病毒式增长 69
第三节 用户管理 76
一、早期用户管理 76
二、用户过程管理 78
三、核心用户管理 80
第五章 数字产品内容运营 83
第一节 内容运营概述 84
一、什么是内容运营 84
二、内容的特点 85
三、内容供应链 86
四、内容核心数据 87
第二节 内容精细化运营 89
一、内容运营方向选择 89
二、内容初始化 90
三、建立内容输出机制 90
四、内容生产 91
五、内容推荐制度 95
六、内容审核 96
第三节 内容运营技巧 98
一、公共平台内容运营技巧 98
二、自媒体内容运营技巧 98
三、内容流转技巧 101
四、内容运营反馈和跟进技巧 101
第六章 数字产品活动运营 105
第一节 活动策划 106
一、开展活动的理由 106
二、活动规则设计 108
三、活动策划主要内容 109
四、活动类型选择 112
五、活动成本预算 114
六、活动方案预评估 115
第二节 活动过程管控 118
一、提高活动效用的关键点 118
二、活动风险管控 119
三、活动数据监测 121
第三节 活动效果分析 123
一、活动总结元素 123
二、活动效果判定原则 124
三、活动总结的格式与内容 125
第七章 数字产品网络推广 127
第一节 网络推广概述 128
一、网络推广内涵 128
二、网络推广形式 129
三、网络推广的目标用户 131
第二节 网站推广 133
一、门户网站推广 133
二、企业网站推广 135
三、个人网站推广 137
第三节 移动端推广 138
一、移动网站推广 138
二、移动端流量挖掘 140
三、ASO 141
参考文献 145