概论 打造战无不胜的销售系统 1
上部 绝对成交十大步骤 9
前奏 绝对成交之基本功 9
第1步骤 准备 19
第2步骤 让情绪达到巅峰状态 26
第3步骤 建立信赖 36
第4步骤 找出顾客的需求、问题以及渴望 40
第5步骤 塑造产品价值 48
第6步骤 分析竞争对手 53
第7步骤 解除顾客抗拒 58
第8步骤 成交 63
第9步骤 顾客转介绍 71
第10步骤 顾客服务 75
下部 绝对成交之必备法宝 85
第1法宝 谈判 85
第2法宝 服务 91
第3法宝 修正价值观 95
第4法宝 目标 102
第5法宝 行动力 106
第6法宝 能量 110
第7法宝 竞争力 113
第8法宝 责任 115