第一章 新时代中国特色社会主义 1
第一节 中国特色社会主义进入新时代 1
一、十九大报告的主题、结构、主线、灵魂 2
二、进入中国特色社会主义新时代的时间、内涵及意义 2
三、进入中国特色社会主义新时代的依据 4
第二节 新时代中国共产党的历史使命 7
一、中国共产党的民族复兴历程 7
二、新时代中国共产党的历史使命 7
三、新的“两个一百年”奋斗目标 9
第三节 习近平新时代中国特色社会主义思想 9
一、习近平新时代中国特色社会主义思想的创立 10
二、习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位 10
三、习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵 11
第四节 迈向新时代的重大战略部署 12
一、“五位一体”总体布局 13
二、国防和军队建设、港澳台工作和外交工作 15
三、坚定不移从严治党 16
第二章 新时期的旅游政策 22
第一节 旅游投资和消费政策 22
一、实施旅游基础设施提升计划，改善旅游消费环境 23
二、实施旅游投资促进计划，新辟旅游消费市场 23
三、实施旅游消费促进计划，培育新的消费热点 24
四、实施乡村旅游提升计划，开拓旅游消费空间 25
五、优化休假安排，激发旅游消费需求 26
六、加大改革创新力度，促进旅游投资消费持续增长 26
七、对我国旅游业发展的影响 27
第二节 关于加强旅游市场综合监管的通知 27
一、依法落实旅游市场监管责任 27
二、创新旅游市场综合监管机制 28
三、全面提高旅游市场综合监管水平 29
四、提高旅游市场综合监管保障能力 29
五、对我国旅游业发展的影响 30
第三节 关于促进全域旅游发展的指导意见 30
一、发展全域旅游的总体要求 31
二、发展全域旅游的八大措施 32
三、发展全域旅游对我国旅游业的影响 37
第四节 中国旅游业“十三五”规划纲要 38
一、“十二五”旅游业发展取得的成就 38
二、“十三五”旅游业发展趋势 38
三、“十三五”旅游业发展的指导思想 39
四、“十三五”旅游业发展的基本原则 39
五、“十三五”旅游业发展的主要指标 40
六、“十三五”旅游业发展的主要任务 41
第三章 旅游法律制度概述 50
第一节 法与旅游法概述 50
一、法 50
二、旅游法 51
三、旅游法律关系 52
四、旅游法律责任 54
第二节 我国宪法的基本知识 56
一、《宪法》概述 57
二、《宪法》确定的基本原则 57
三、《宪法》规定的基本制度 58
四、《宪法》规定的公民基本权利和义务 61
五、《宪法》确定的国家机构 61
六、《宪法》规定国旗、国歌、国徽和首都 62
第三节 《旅游法》基本知识 63
一、《旅游法》概述 64
二、政府在旅游业发展中的主要义务 65
三、旅游者的权利和义务 67
四、旅游经营者的义务 68
五、行业组织的义务 70
第四章 合同法律制度 74
第一节 合同法律基本制度 74
一、合同概述 74
二、合同的订立 76
三、合同的效力 80
四、合同的履行 83
五、合同的变更、转让和终止 85
六、违约责任 87
第二节 旅游服务合同 91
一、旅游服务合同及与合同的关系 91
二、旅游服务合同的订立 93
三、包价旅游合同履行的规定 93
四、旅游合同的变更、转让和终止 94
五、旅游法对违约责任的规定 96
第五章 旅行社管理法律制度 105
第一节 旅行社的设立 105
一、旅行社概述 105
二、旅行社的设立 107
三、旅行社的变更与终止 111
第二节 旅行社管理法律制度 112
一、旅行社经营许可证管理制度 112
二、旅行社公告制度 113
三、旅行社市场监督管理制度 113
四、旅游服务质量保证金制度 114
第三节 旅行社的经营与法律责任 118
一、旅行社的经营原则 118
二、旅行社的权利 119
三、旅行社的经营规则 120
第六章 导游人员管理法律制度 129
第一节 导游人员从业制度 129
一、导游人员的概念及分类 129
二、导游的管理主体 133
三、导游资格考试制度 134
四、导游职业许可制度 136
第二节 导游人员的权利与义务 139
一、导游人员的权利 139
二、导游人员的义务与法律责任 140
第七章 旅游住、食、娱法律制度 150
第一节 旅游饭店业管理法规制度 150
一、旅游饭店概述 150
二、旅游饭店星级评定制度 154
三、旅游饭店业的治安管理 158
第二节 食品安全法律制度 159
一、食品安全法律概述 159
二、食品安全事故处置 162
三、法律责任 163
第三节 娱乐场所管理 164
一、娱乐场所管理法规概述 165
二、娱乐场所的经营管理 165
三、法律责任 167
第八章 旅游交通法律法规制度 172
第一节 民用航空运输管理 173
一、民用航空运输概述 173
二、承运人的权利和义务 177
三、承运人的法律责任 178
第二节 铁路运输管理 180
一、铁路运输概述 180
二、承运人和旅客的基本权利义务 182
三、承运人的法律责任 182
第三节 道路运输管理 183
一、道路运输概述 183
二、道路运输企业的权利和义务 184
第四节 水路运输管理 185
一、运输管理概述 185
二、承运人的权利义务 186
第九章 旅游资源管理法律制度 192
第一节 风景名胜区 192
一、风景名胜区的设立 193
二、风景名胜区的规划 194
三、风景名胜区的保护 196
四、风景名胜区的管理和利用 197
五、风景名胜区的法律责任 197
第二节 文物保护 199
一、文物保护的范围 199
二、文物的分类 200
三、文物的所有权 200
四、文物的主管部门 201
五、不可移动文物的管理 201
六、馆藏文物和民间收藏文物的管理 204
七、可移动文物的出境管理 205
八、法律责任 205
第三节 自然保护区 206
一、自然保护区的概念 206
二、自然保护区的建立与分类 206
三、自然保护区的区域划分 208
四、自然保护区的管理 208
五、法律责任 209
第四节 博物馆管理法律制度 210
一、概述 210
二、博物馆的设立 211
三、博物馆的管理 211
四、博物馆的社会服务 212
五、法律责任 213
第五节 非物质文化遗产保护法律制度 214
一、非物质文化遗产的概念及其保护原则 214
二、非物质文化遗产代表性项目名录建立制度 215
三、非物质文化遗产的传承与传播制度 216
四、法律责任 217
第十章 出入境管理法律制度 222
第一节 出境入境管理法概述 222
一、出入境立法概况 222
二、出入境事务的管理 223
三、出入境证件制度 223
四、出入境检查制度 228
五、出入境管理制度 228
六、法律责任 230
第二节 中国公民出境旅游管理 230
一、中国公民出国旅游管理 231
二、中国公民边境旅游管理 233
三、大陆居民赴台湾地区旅游管理 234
第十一章 旅游安全与保险法律制度 240
第一节 旅游安全 240
一、旅游安全管理工作的主体 241
二、旅游主管部门的安全管理 242
三、旅游经营者的经营安全 244
四、风险提示制度 246
五、旅游者的安全义务 248
六、针对老年旅游的安全义务 249
七、罚则 250
第二节 旅游保险 250
一、旅游保险的概念与特征 251
二、旅游保险合同 251
三、旅游保险的种类 253
四、旅游保险的索赔与理赔 256
第十二章 解决旅游纠纷的法律制度 261
第一节 消费者权益保护法律制度 261
一、消费者权益保护法概述 262
二、消费者权益保护的基本原则 262
三、消费者的权利与经营者的义务 262
四、消费者权益的保护 267
五、损害消费者权益的法律责任 268
第二节 旅游纠纷的解决 271
一、旅游纠纷概述 271
二、旅游纠纷解决的途径 272
第三节 旅游投诉的规定 275
一、旅游投诉概述 275
二、旅游投诉的受理 277
三、旅游投诉的处理 278
第四节 民事诉讼的规定 280
一、民事诉讼概述 280
二、民事证据法律规定 283
三、审理旅游纠纷案件适用法律的规定 285
参考文献 293