第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理概述 10
第三节 人力资源管理面临的形势与挑战 14
第二章 战略性人力资源规划 17
第一节 战略性人力资源规划概述 19
第二节 人力资源规划的程序 22
第三节 人力资源规划报告的编制 25
第三章 工作分析与工作设计 27
第一节 工作分析概述 29
第二节 工作分析的内容 30
第三节 工作分析的实施过程 34
第四章 员工招聘与选拔录用 37
第一节 招聘的形式 39
第二节 招聘的方法 43
第三节 甄别与选拔 46
第四节 员工录用 56
第五章 培训与开发 63
第一节 人员培训的含义及重要性 65
第二节 人员培训的原则和形式 68
第三节 管理人员的开发 71
第六章 绩效管理 77
第一节 绩效考核管理概述 79
第二节 绩效考核管理的原则与标准 83
第三节 绩效考核管理的方法与实施 86
第七章 薪酬管理 99
第一节 薪酬概述 101
第二节 工资制度与工资给付 105
第三节 员工福利 110
第八章 员工关系管理 117
第一节 员工关系管理的含义 119
第二节 员工关系管理的目的与作用 124
第三节 员工关系管理的内容与方法 128
第九章 跨文化人力资源管理 147
第一节 跨文化管理理论 149
第二节 跨文化人力资源管理的含义 166
第三节 跨文化冲突和人员整合管理 171
第十章 人力资源管理诊断 177
第一节 人力资源管理诊断的含义 179
第二节 人力资源管理诊断的方法 180
第十一章 组织文化 185
第一节 组织文化概述 187
第二节 组织文化建设 197
第十二章 知识型员工的薪酬制度管理 201
第一节 知识型员工薪酬的概述 203
第二节 知识型员工管理的困境 207
第三节 知识型员工薪酬的解释 213
第四节 知识型员工薪酬制度的探索 222
第五节 知识型员工的管理激励 233
第六节 知识型员工薪酬制度设计 242
第七节 知识型员工薪酬制度案例 254
第十三章 我国国有企业知识型员工薪酬管理 261
第一节 国有企业知识型员工薪酬管理的基本概念及理论 263
第二节 我国国有企业知识型员工薪酬管理现状及对策分析 278
第十四章 薪酬管理公平性对员工的影响 295
第一节 薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响 297
第二节 企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响 300
第三节 企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响 303
第十五章 员工社会保险管理 307
第一节 员工社会保险相关概念 309
第二节 劳务派遣员工的社会保险管理 314
第三节 电力企业员工社会保险管理 329
第四节 非公有制经济组织的社会保险逃费问题管理 332
结语 349
参考文献 351