第一章 导论 1
第一节 图书馆管理概述 1
第二节 大学图书馆管理的目标与过程 9
第三节 大学图书馆管理的内容与要求 16
第四节 大学图书馆管理的方法与手段 23
第二章 图书馆办公室工作管理 40
第一节 图书馆行政工作现代化管理 40
第二节 图书馆业务工作现代化管理 49
第三节 读者服务之书证管理 53
第三章 图书采访部门工作管理 66
第一节 采访部工作内容及流程 66
第二节 图书采购工作现代化操作 71
第三节 图书荐购及WWW检索系统的应用 93
第四章 图书馆编目部门工作管理 97
第一节 编目部门的工作内容及流程图 97
第二节 图书编目工作现代化操作 98
第三节 新书通报 131
第五章 图书馆典藏部门工作管理 133
第一节 图书典藏部门工作内容及流程 133
第二节 图书典藏工作现代化操作 134
第六章 图书馆流通部门工作管理 157
第一节 流通部工作内容及流程 157
第二节 文献借还管理及闭馆处理 157
第三节 读者对文献的预约、查询及借阅 166
第七章 图书馆期刊阅览部门工作管理 171
第一节 期刊阅览部工作内容及流程 171
第二节 期刊采购编目、下架装订 172
第三节 期刊阅览服务 199
第八章 图书馆电子阅览室工作管理 203
第一节 电子阅览室工作内容 203
第二节 计费管理系统功能及操作方法 204
第三节 用户阅览服务 233
第九章 图书馆参考咨询服务 238
第一节 参考咨询的起源 238
第二节 传统参考咨询服务内容 239
第三节 数字参考咨询服务 240
参考文献 256
后记 257