第一章 汽车维修质量管理的法律与法规 1
第一节 汽车维修质量管理的相关法律 1
一、概述 1
二、相关的法律及基本内容 2
第二节 汽车维修质量管理的相关法规 12
一、概述 12
二、相关的法规及基本内容 13
第二章 汽车维修质量检测与评定的依据 19
第一节 汽车维修质量检测与评定的相关概念 19
一、法律、法规和标准的一般性概念 19
二、我国汽车维修质量检测与评定的法律法规 20
第二节 《机动车维修管理规定》的主要内容 20
一、对机动车维修的准入制进行了全面规定 20
二、对维修经营者的业务行为进行了全面规范 21
三、对机动车维修的质量管理要求、监督管理方法及法律责任做了规定 22
第三节 汽车维修质量检测与评定标准 23
一、汽车维修质量检测与评定标准的类别与主要特征 23
二、现行汽车维修质量检测与评定的主要相关法律、法规及标准 24
第三章 汽车维护及其检测与评定 30
第一节 汽车维护概述 30
一、汽车维护的原则 30
二、汽车维护的分级及各级维护工艺的中心内容 30
三、汽车维护周期的确定 31
四、汽车走合期维护和季节性维护 31
第二节 汽车维护作业项目和技术要求 32
一、日常维护 32
二、一级维护 34
三、二级维护 36
第四章 电控发动机的检测与诊断 50
第一节 电控汽油发动机电控系统检测与诊断的程序 50
一、电控系统的主要构成 50
二、电控汽油发动机故障检测诊断程序与内容 51
第二节 燃油供给系统的检查 51
一、喷油器的检查 52
二、电动汽油泵的检查 53
三、燃油压力调节器的检查 55
第三节 空气供给系统的检查 56
一、空气流量计的检查 56
二、进气歧管绝对压力传感器的检查 61
三、节气门位置传感器的检查 61
四、怠速空气阀的检查 65
五、怠速电控阀的检查 65
第四节 排气净化系统的检查 66
一、燃油蒸气控制系统的检查 66
二、废气再循环系统的检查 67
三、氧传感器的检查 68
第五节 点火系统的检查 69
一、爆震传感器的检查 69
二、曲轴位置传感器和凸轮轴位置传感器的检查 70
三、点火波形分析 72
第六节 电控单元（ECU）的检查 80
一、用万用表检查电控单元 80
二、电控单元的检验 82
第七节 柴油机电控喷射系统的诊断检查 83
一、柴油机电控燃油喷射系统的基本检查 84
二、柴油机电控喷射系统的故障自诊断 85
三、柴油机电控喷射系统主要部件的检验 86
第五章 底盘、车身的检测与诊断 88
第一节 底盘、车身的检测内容 88
一、传动系统的检测内容 88
二、制动系统的检测内容 90
三、转向系的检测内容 95
四、行驶系统的检测内容 98
五、车身的检测内容 99
第二节 传动系统的检测与诊断 100
一、传动系游动角度的检测 100
二、数字式游动角度检验仪 100
三、指针式游动角度检验仪 101
四、用数字式游动角度检验仪检测游动角度 101
第三节 电控自动变速器的检测与诊断 102
一、电控自动变速器的检测与诊断的原则 102
二、电控自动变速器故障检测与诊断的准备工作 103
三、电控自动变速器的性能检测 104
四、电控自动变速器手动换挡试验 106
五、机械试验 106
六、电子控制系统的数据流检测 111
第四节 制动系统的检测与诊断 112
一、制动力检测原理 112
二、测力滚筒式制动试验台 112
三、测力滚筒式制动试验台检测步骤 113
四、测力平板式制动试验台检测步骤 114
五、电子控制ABS的检查 114
六、ABS的故障自诊断检查 115
七、ABS故障征兆模拟测试方法 116
第五节 转向系统的检测与诊断 117
一、转向盘转向力的检测 117
二、转向盘自由转动量的检测 118
三、电子控制动力转向系统的检测 118
四、转向系检测与诊断标准 119
第六节 行驶系统的检测与诊断 119
一、轮向定位的检测 119
二、美国战车牌（FMC）高级汽车四轮定位仪 122
三、电子控制悬架的检测与诊断 124
四、自诊断系统 125
第七节 车身的检测与诊断 125
第六章 汽车发动机大修质量的检测与评定 127
第一节 汽车发动机大修竣工出厂技术条件 127
一、汽车发动机大修竣工技术要求 127
二、汽车发动机大修竣工质量验收 129
第二节 汽车发动机大修质量评定内容和方法 129
一、汽车发动机大修质量评定内容与规则 130
二、汽车发动机大修基本检验技术文件的评定 131
三、汽车发动机大修竣工质量评定 131
第七章 汽车车身大修质量的检测与评定 134
第一节 大客车车身修理技术要求 134
一、车身修理技术要求 134
二、附件及电器的安装要求 136
三、竣工检验 137
第二节 汽车车身大修竣工质量评定内容和方法 137
一、汽车车身大修竣工质量评定内容与规则 137
二、汽车车身大修基本检验技术文件的评定 138
三、汽车车身大修竣工质量检验与评定 139
第八章 汽车维修设备使用安全 143
第一节 检测仪器 143
一、通用检测仪表 143
二、专用检测仪表 147
三、专用检测设备 151
第二节 维修专用设备 156
一、轮胎轮辋拆装设备 156
二、轮胎螺母拆装机 157
三、车轮动平衡机 158
四、汽车四轮定位仪 159
五、汽车举升机 160
六、卧式液压千斤顶 161
七、通过式车身清洗设备 162
八、零件清洗设备 163
儿、超声波清洗仪 163
十、车身整形、校正及测量设备 164
十一、喷烤漆房 166
十二、充电设备 167
十三、电路检测设备 167
十四、发电机试验台 168
十五、阀类试验台 169
十六、后分泵制动试验台 169
十七、干燥过滤器试验台 170
十八、起动机试验台 171
十九、传感器试验台 172
二十、制动阀试验台 172
二十一、冷媒回收加注设备 173
第三节 通用设备 174
一、电焊设备 174
二、气体保护焊设备 175
三、磨气门机 176
四、立式气缸珩磨机 176
五、气缸镗床 177
六、空气压缩机 178
第九章 汽车维修质量问题的处理 179
第一节 汽车维修质量问理的认定 179
一、汽车维修质量纠纷的特征 179
二、汽车维修质量纠纷调解的职能和要求 179
三、汽车维修质量问题的认定 180
四、发挥行管作用，加强维修质量调解工作，有利于促进行业发展 181
五、维修质量问题纠纷的解决程序 182
第二节 汽车维修质量问题的处理方法 184
一、坚持解决汽车维修质量服务投诉的三原则 185
二、解决汽车维修质量问题要坚持四化一回措施 185
三、汽车维修质量管理应适应新时期的需要 186
四、强化企业质量管理，减少质量纠纷 186
五、案例处理分析 187
参考文献 191