第一讲 朗读 1
第二讲 口语与交际 56
第三讲 常用条据 73
第一节 请假条 74
第二节 留言条 75
第三节 托事条 77
第四节 收条 78
第五节 领条 79
第六节 借条 81
第七节欠条 82
第四讲 常用事务文书 84
第一节 书信 84
第二节 申请书 87
第三节 报告 89
第四节 请示 92
第五节 通知 95
第六节 会议记录 98
第七节 计划 103
第八节 总结 111
第九节 表扬信 119
第十节 保证书 121
第十一节 决心书 122
第十二节 启事 125
第十三节 广告 128
第十四节 海报 131
第十五节 读书笔记 133
第十六节 日记 135
第五讲 经济文书 137
第一节 招标书、投标书 137
第二节 产品说明书 148
第三节 合同 156
第六讲 求职文书 162
第一节 简历 163
第二节 求职信、自荐信 167
第三节 推荐信 170
附录一：容易读错的字音集录 178
附录二：容易写错的字集录 181
附录三：修辞常识 184