第1章 智能商务与金融的产生背景和技术环境 3
一、何为智能商务与金融 3
（一）智能商务的概念与内涵 3
（二）智能金融的概念与内涵 6
二、智能商务与金融的产生背景 8
（一）社会经济的繁荣 9
（二）市场需求的发展和变化 9
（三）科学技术的提升 10
（四）网络经济的发展 13
三、智能商务与金融的现实意义 15
（一）服务于“四化同步”的需要 15
（二）提升领域信息化水平的需要 16
（三）适应网络经济发展的需要 18
（四）促进新型城市发展的需要 20
（五）适应商业模式变革的需要 24
四、智能商务与金融的技术环境 27
（一）云计算 27
（二）透明计算 32
（三）物联网 37
（四）移动互联网 42
第2章 智能商务与金融的研究与发展现状 49
一、智能商务与金融的研究动态 49
（一）智能商务的研究动态 49
（二）智能金融的研究动态 54
二、国外智能商务与金融的发展现状 57
（一）欧盟 57
（二）美国 57
（三）日本 60
（四）其他国家 61
（五）对我国的启示 63
三、国内智能商务与金融的发展现状 65
（一）智能商务的发展现状 66
（二）智能金融的发展现状 68
（三）产业发展政策 70
第3章 智能商务与金融建设与推进的总体战略 83
一、战略思想 83
二、战略定位 84
（一）智能化现代服务业成为经济社会发展的助推器 84
（二）重要的战略性新兴产业成为新的经济增长点 85
（三）主要的要素配置市场成为智能城市发展的经济基础 85
三、发展愿景 86
（一）广泛互通，全面感知 86
（二）商务融合，城乡无界 87
（三）智能决策，全程服务 87
（四）交易透明，过程可“视” 88
（五）轻松生活，随时随地 88
四、战略方针 90
（一）需求牵引，企业主体 90
（二）资源共享，政府推动 90
（三）创新发展，深化应用 92
（四）统筹规划，有序推进 92
五、建设目标 93
（一）总体建设目标 93
（二）“十二五”期间的具体目标 93
六、战略步骤 94
（一）总体建设步骤 94
（二）智能商务的主要建设内容 95
（三）智能金融的主要建设内容 97
第4章 智能商务与金融的产业化发展 107
一、智能商务与金融产业化发展的必然性 107
二、产业发展分析的经济理论基础 110
（一）产业和产业选择理论 110
（二）产业结构优化理论 112
（三）产业发展演化理论 114
三、智能商务与金融产业的发展特征 115
四、智能商务与金融产业发展的价值创造机制 118
（一）智能商务与金融产业价值创造活动的特点 119
（二）价值生态系统的概念 120
（三）价值生态系统的主要特征 122
（四）智能商务与金融产业价值空间的理论分析 124
五、智能商务与金融产业化发展的价值空间拓展战略 130
（一）智能商务与金融产业发展战略的演化 130
（二）智能商务与金融产业发展的战略选择 131
（三）智能商务与金融产业发展中的价值空间分享 133
第5章 智能商务与金融的重点建设内容 137
一、智能商务与金融的支撑平台建设 137
二、面向现代物流企业的智能化建设——智能物流 140
（一）智能物流系统建设总体思路 140
（二）智能物流系统建设路径与措施 142
三、面向零售业的智能商务建设——智能销售 144
（一）智能销售系统建设总体思路 145
（二）智能销售系统建设路径与措施 146
四、金融系统智能化建设——智能银行 148
（一）智能银行建设总体思路 150
（二）智能银行建设路径与措施 151
第6章 我国智能商务与金融的发展实践 157
一、互联网金融 157
（一）互联网金融的内涵 157
（二）我国互联网金融的发展模式和特点 159
（三）互联网金融的发展趋势 173
二、银行创新 175
（一）服务模式的创新 176
（二）服务渠道的创新 179
（三）支付方式的创新 184
（四）服务终端的功能创新 185
三、智能物流 186
（一）智能物流的内涵与特征 187
（二）发展智能物流的必要性 189
（三）我国智能物流的发展现状及问题 189
（四）智能物流的建设原则 193
（五）智能物流的建设途径 194
四、跨境电子商务 198
（一）跨境电子商务的内涵 199
（二）跨境电子商务兴起的原因 199
（三）我国跨境电子商务的发展现状 202
（四）我国跨境电子商务发展面临的难题 204
（五）我国跨境电子商务未来发展建议 207
第7章智能商务与金融发展战略的实施保障体系和措施建议 211
一、智能商务与金融发展战略的实施保障体系 211
二、智能商务与金融发展战略的措施与建议 214
参考文献 219
索引 235