一、综合 1
中华人民共和国民法通则（节录） 1
最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录） 5
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 9
劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知 14
中华人民共和国国家赔偿法 14
典型案例 19
1.陈海梅与黄肖颜、马华全人身损害赔偿纠纷上诉案 19
疑难问题 22
1.死者的人身权益受到损害能够获得赔偿吗？ 22
2.紧急避险造成第三者损失保险公司应否赔偿？ 22
3.什么叫防卫过当？防卫过当应当承担怎样的民事责任？ 22
4.共同危险责任的被告人，怎样才能免责，需不需要证明加害行为是何人所为？ 23
5.在帮工人不存在故意或重大过失时，被帮工人承担的是什么责任？ 23
6.见义勇为受伤害，能要求受益人补偿吗？ 23
二、人身伤残鉴定 24
伤残鉴定流程图 24
司法鉴定流程图 25
全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定 26
中华人民共和国刑事诉讼法（节录） 28
司法鉴定程序通则 28
人体重伤鉴定标准 32
人体轻伤鉴定标准（试行） 39
人体轻微伤的鉴定标准 42
最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、卫生部关于精神疾病司法鉴定暂行规定 44
最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家安全部、司法部、全国人大常委会法制工作委员会关于刑事诉讼法实施中若干问题的规定（节录） 54
人民检察院刑事诉讼规则（节录） 57
疑难问题 58
1.丧失劳动能力程度或者伤残等级与残疾赔偿金的多少有关系吗？ 58
2.是否可以同时获赔残疾赔偿金和精神抚慰金？ 58
3.残疾赔偿金的具体计算方法是怎样的？ 59
4.被扶养人生活费如何计算？ 59
5.农村户口能否按城镇标准计算死亡赔偿金？ 60
常用文书 62
1.司法鉴定委托书 62
2.司法鉴定协议书 63
三、人身损害索赔程序 64
民事诉讼流程图 64
中华人民共和国民事诉讼法（节录） 67
最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定 68
诉讼费用交纳办法 88
人民调解工作若干规定 97
典型案例 103
1.吴文景、张恺逸、吴彩娟诉厦门市康健旅行社有限公司、福建省永春牛姆林旅游发展服务有限公司人身损害赔偿纠纷案 103
疑难问题 108
1.存在多个近亲属的情况下，应该由谁提起人身损害赔偿诉讼？ 108
2.哪些案件受害人不承担举证责任？ 111
3.什么情况下受害人有重大过失的，才可以减轻赔偿义务人的赔偿责任？ 112
4.受害人因伤致残的误工时间如何确定？ 113
5.护理人员有收入时，如何计算护理费？ 113
6.护理人员没有收入时，如何计算护理费？ 113
7.受害人一审期间死亡，残疾赔偿金还要不要赔？ 113
8.胎儿是否享有被抚养人生活费？ 114
9.债务人遭受意外后的死亡赔偿金能否在清偿本人债务时强制执行？ 114
10.死亡赔偿金可否因为加害人是死者的近亲属而予以扣减？ 114
常用文书 115
1.民事起诉状 115
2.民事答辩状 116
3.民事上诉状 117
4.执行申请书 118
四、损害赔偿分类 120
（一）精神损害赔偿 120
最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释 120
最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答 121
最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释 123
最高人民法院关于人民法院是否受理刑事案件被害人提起精神损害赔偿民事诉讼问题的批复 125
典型案例 125
1.徐恺诉上海宝钢冶金建设公司侵犯名誉权纠纷案 125
疑难问题 127
1.我国精神损害赔偿的范围包括哪些？ 127
2.怎样认定侵害姓名权的精神损害赔偿责任？ 128
3.怎样认定侵害名誉权的精神损害赔偿责任？ 128
4.怎样认定侵害隐私权的精神损害赔偿责任？ 129
5.怎样认定侵害婚姻自主权的精神损害赔偿责任？ 130
6.怎样认定“因侵权致人精神损害造成严重后果”？ 130
7.在网络名誉权侵权纠纷中，网络服务提供商应当承担何种责任？ 131
（二）工伤事故损害赔偿 132
工伤事故赔偿流程图 132
中华人民共和国劳动法（节录） 133
工伤保险条例 135
关于实施《工伤保险条例》若干问题的意见 146
工伤认定办法 147
因工死亡职工供养亲属范围规定 149
非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法 149
关于事业单位、民间非营利组织工作人员工伤有关问题的通知 150
关于农民工参加工伤保险有关问题的通知 151
职工非因工伤残或因病丧失劳动能力程度鉴定标准（试行） 152
职业病范围和职业病患者处理办法的规定 156
职业病诊断与鉴定管理办法 157
关于印发《职业病目录》的通知 162
卫生部关于职业病诊断与鉴定有关问题的批复 164
劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级 165
疑难问题 226
1.劳动保障行政部门是否是认定工伤的惟一部门，人民法院是否有权认定？ 226
2.工人上班时从事与其本人分工无关的工作而致残，是否以工伤事故论？ 226
3.从事单位临时指派的工作受伤的是否能认定为工伤？ 226
4.离开单位以后，个人存档人员发现职业病是否可以申请工伤鉴定？ 226
5.因工致残，用人单位安排留用伤残工人，伤残工人不愿意留用并要求用人单位一次性发给伤残补助金的，应当如何处理？ 227
6.工人发生工伤后留在原单位工作，后想离开工作单位并提出给付伤残补助金，用人单位以已过诉讼时效为由拒不支付，这类案件应如何处理？ 227
7.雇主在没有领取营业执照的情况下雇佣工人，发生伤亡事故，是否按照一般人身损害赔偿处理，应该如何适用法律？ 227
8.工伤事故损害赔偿案件能否主张精神损害抚慰金？ 227
9.受到人身伤害后怎样确定单位是否需要承担工伤事故责任？（工伤事故责任的构成要件） 227
典型案例 228
1.杨文伟诉宝二十冶公司人身损害赔偿纠纷案 228
常用文书 231
1.工伤认定申请表 231
（三）交通、运输事故损害赔偿 235
交通事故赔偿流程图 235
中华人民共和国道路交通安全法 236
中华人民共和国道路交通安全法实施条例（节录） 252
交通事故处理程序规定 254
机动车交通事故责任强制保险条例 264
最高人民法院民一庭关于经常居住地在城镇的农村居民因交通事故伤亡如何计算赔偿费用的复函 269
交通事故受伤人员伤残评定 269
中华人民共和国铁路法（节录） 283
铁路交通事故应急救援和调查处理条例 283
最高人民法院关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释 287
中华人民共和国民用航空法（节录） 290
国内航空运输承运人赔偿责任限额规定 290
中华人民共和国海商法（节录） 291
最高人民法院关于审理涉外海上人身伤亡案件损害赔偿的具体规定（试行） 294
典型案例 296
1.王林龙、王红娇诉蔡斌、郑晶晶道路交通事故人身及财产损害赔偿纠纷案 296
疑难问题 298
2.无法认定交通事故责任时，如何对车上乘客承担民事赔偿责任？ 298
3.乘客因撞车事故导致流产等人身伤害，其精神损失能否得到支持？ 298
4.交通事故发生后，交警队没有及时出警，受害人能否请求国家赔偿？ 299
常用文书 300
1.事故认定书的样式 300
2.交通事故认定书的样式 301
3.道路交通事故伤残评定书 302
4.道路交通事故伤残重新评定书 303
（四）医疗损害赔偿 304
医疗损害赔偿流程图 304
医疗事故处理条例 305
医疗事故技术鉴定暂行办法 316
医疗事故分级标准（试行） 321
最高人民法院关于参照《医疗事故处理条例》审理医疗纠 328
纷民事案件的通知 328
卫生部关于对浙江省卫生厅在执行《医疗事故处理条例》过程中有关问题的批复 328
典型案例 329
1.杨×诉射阳县某医院医疗事故损害赔偿纠纷案 329
2.钟优书、文芝兰诉萍乡市第二人民医院医疗损害赔偿纠纷上诉案 333
疑难问题 336
1.伤者自择医院的医疗费该不该赔？ 336
2.在医疗纠纷中，如何分配医患双方的举证责任？ 336
3.按照《医疗事故处理条例》，如何认识和处理“医疗差错”？ 337
4.“见死不救”属医疗事故吗？ 337
5.如何判定医疗行为是否存在过失？ 337
6.什么是不可抗力？因不可抗力造成不良后果的医方是否要承担责任？ 338
7.如果医患双方对首次鉴定的结论不服，应该怎么办？ 339
8.每次鉴定的时间有什么限制，最长多少时间？ 339
9.如何理解医疗事故赔偿项目中的精神损害抚慰金？ 340
10.经卫生行政部门调解，医患双方已对医疗事故争议达成调解协议的，当事人能否再提起争议？如能提起争议，应如何处理？ 340
常用文书 341
1.医疗事故鉴定书 341
2.申请书 342
3.赔偿协议书 345
（五）产品质量人身伤害赔偿 346
中华人民共和国消费者权益保护法（节录） 346
中华人民共和国产品质量法（节录） 347
典型案例 349
1.支应震等诉安丘县火柴厂生产青岛送变电工程公司销售的取暖器爆炸伤人赔偿纠纷案 349
疑难问题 351
2.符合国家标准或行业标准的产品存在缺陷，生产者是否应当承担责任？ 352
3.消费者购买不符合质量安全标准的农产品食用后造成伤害，能否要求损害赔偿？ 353
4.消费者因为虚假广告的误导购买了质量不合格的产品并导致人身损害的，应该怎么样寻求赔偿？ 353
5.消费者对于因为产品不符合认证标准给消费者造成的人身损害，应该怎样寻求赔偿？ 353
（六）学生伤害事故损害赔偿 353
学生伤害事故处理办法 353
中小学幼儿园安全管理办法 358
典型案例 365
1.吴凯诉朱超、曙光学校人身损害赔偿纠纷案 365
1.如何理解《学生伤害事故处理办法》的适用范围？ 367
2.校园伤害事故的范围如何界定？ 367
3.未成年学生在校期间违反校规、校纪致人身损害如何处理？ 368
4.体育课、实验课上发生的人身损害应如何处理？ 368
5.学生自行到校或放学后滞留学校致人身损害如何处理？ 368
6.学生在校外发生人身损害如何处理？ 369
7.学生在校期间自杀身亡如何处理？ 369
8.《学生伤害事故处理办法》在民事诉讼中的效力如何？ 369
9.学校对学生承担的人身损害赔偿责任是监护责任还是过错责任？ 371
10.学生在学校提前放学途中意外死亡责任谁担？ 371
11.如果未成年学生的损害是由第三人造成的，如何确定学校及第三人的责任？ 371
12.学校在什么情况下可以对学生意外伤害事故免责？ 372
（七）触电人身损害赔偿 372
中华人民共和国电力法（节录） 372
最高人民法院关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释 373
实用附录 375
人身伤害纠纷数据速查 375