第一章 绪论 2
第一节 社会主义企业管理行为学定义 2
一、社会主义企业管理行为学定义 2
二、研究社会主义企业管理行为学的指导思想、理论基础和方法 3
三、社会主义企业管理行为学与西方行为科学的本质区别 5
第二节 研究管理行为，我国自古有之 6
一、重视人的研究 6
二、关于人的需要研究 7
三、关于奖励和惩罚的论述 8
第三节 我们研究人的行为有极其丰富经验 9
一、关于革命精神灌注和思想决定行为 9
二、确定共同行为准则 10
三、正确区分和处理两类不同性质矛盾，坚持疏导方针，是激励人们积极行为的重要原则 11
四、动之以情，晓之以理，情理相济，联之以利，是激励人的积极行为的有效方法 11
五、开展立功创模，比学赶帮的活动和培养集体主义精神，是激励人们积极行为的有效手段 12
第四节 几种管理思想简介 13
一、“经济人”与X理论 13
二、“社会人”与参与理论 14
三、“自动人”与Y理论 15
四、“复杂人”与权变理论 16
第五节 社会主义企业管理行为学与思想政治工作关系 18
一、社会主义企业管理行为学与思想政治工作有联系 18
二、社会主义企业管理行为学与思想政治工作有区别 19
第二章 需要 23
第一节 研究人的需要的必要性和重要性 23
一、马克思主义一贯重视研究和满足人民的需要 23
二、研究和满足人民需要是党制定方针政策的出发点，也是取得革命和建设胜利的基础 24
三、满足人民需要是社会主义建设的目的 27
第二节 社会主义企业职工需要特点和几个关系 29
一、社会主义企业职工需要的分类 29
二、物质需要和精神需要的关系 30
三、满足需要和承担义务的关系 31
第三节 解决职工需要的原则和方法 32
一、解决职工需要的几个原则 32
二、解决职工需要的方法 36
二、产生挫折的一般原因 44
第四节 需要不能满足后的挫折行为 44
一、挫折定义 44
三、挫折的容忍力 45
第三章 动机 50
第一节 意识的起源、本质和作用 50
一、意识是自然界长期发展的产物，也是社会的产物 50
二、意识的本质 55
三、意识对物质的反作用 60
第二节 动机和行为 62
一、动机的概念和产生 63
二、动机性质和活动特点 64
三、影响动机的几个因素 68
第四章 激励 70
第一节 激励在企业管理中的重要作用 70
第二节 社会主义企业中的人 71
一、职工是企业的主人 71
二、人的动力模式 72
三、人员分类 74
第三节 社会主义企业的激励基本原则 75
一、激发职工的主人翁精神 76
二、利益原则 76
三、按劳分配原则 77
四、责任制原则 77
五、思想教育与物质利益相结合的原则 77
第四节 激励的措施和方法 78
一、经常把握职工的情绪和工作表现 78
六、企业与社会相结合 78
二、精神激励 79
三、民主管理 80
四、开展社会主义劳动竞赛 81
五、工资和奖金的激励 81
六、目标管理法 83
七、大力开展合理化建设活动 84
八、关心职工生活福利 86
九、表扬与批评，奖励与惩罚 87
十、宣传鼓动 88
一、动之以情，晓之以理，导之以行 89
第五节 另外一类激励问题——企业的后进职工转化问题 89
二、满足尊重需要，激发自尊心 93
三、强化理论的运用 93
四、后进转化过程——认识、转化、巩固 94
第五章 集体 97
第一节 集体 97
一、集体概念 97
二、集体特征 98
三、集体作用 99
四、集体行为 104
第二节 非正式群体 108
一、非正式群体概念 108
二、非正式群体形成原因 108
三、非正式群体的主要特征 108
第三节 集体和非正式群体的协调 109
一、非正式群体的类型 109
四、非正式群体的性质和作用 109
二、解决非正式群体的工作方法 110
第六章 领导 115
第一节 领导 115
一、领导概念 115
二、领导功能 117
三、实现领导功能的途径 120
一、什么是领导影响力 122
第二节 领导影响力 122
二、领导影响力的构成和提高的途径 125
第七章 企业民主管理 134
第一节 企业民主管理的意义和作用 134
一、民主管理的概念 134
二、民主管理的意义和作用 136
第二节 我国企业民主管理的历史发展 140
一、革命初期企业民主管理的创建 140
二、抗日战争时期的企业民主管理形式 141
三、解放战争时期，解放区企业民主管理的发展 142
四、建国以来企业民主管理的基本经验 144
一、职工代表大会是民主管理的基本形式 146
第三节 民主管理的基本形式 146
二、怎样开好职工代表大会 149
三、正确处理好职工代表大会与党委、行政、工会的关系 154
第四节 企业中民主管理其他形式 158
一、职工参加班组管理 158
二、“两参一改三结合” 159
三、合理化建议活动 160
一、企业是一个开放性的系统组织 162
第八章 组织发展 162
第一节 建立健全以厂长为首的行政指挥系统 162
二、建立与健全以厂长为首的行政指挥系统是社会化大生产的客观要求 164
三、实行厂长行政指挥必须与职工民主管理相结合 165
四、充分发挥各种组织参与管理的作用 166
第二节 管理的层次、幅度与距离 167
一、层次、幅度与距离 167
二、从企业实际出发，设立必要的层次、幅度与距离 167
一、责任制与责任 171
第三节 贯彻责任制与实现委让原则 171
二、责任的委让 172
三、责权利相等才能保证委让的实现 174
四、实行责任制必须注意发挥人的能动性 175
第四节 有效的信息交流 178
一、信息是组织机构的神经枢纽 178
二、信息沟通的渠道与方式 179
三、单向和双向的沟通 182
四、影响信息沟通的各种原因 184
一、组织的发展要注意有效人员配备与开发 186
第五节 有效的人员配备与开发 186
二、人尽其才与培养开发 187
第六节 充分发挥参谋机构的作用 189
一、企业必须有一个好的参谋机构 189
二、注意发挥各种参谋机构的作用 191
第七节 组织机构必须保持一定的弹性与环境的适应性 192
一、组织机构要根据环境、条件的变化进行改革 192
二、建立有效的管理体系 194