《供电服务规范》PDF下载

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  • 作  者:
  • 出 版 社:北京:中国电力出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:155083·1010
  • 页数:16 页
图书介绍:

目录 1

第一章 总则 1

第二章 通用服务规范 1

第三章 营业场所服务规范 5

第四章 “95598”服务规范 7

第五章 现场服务规范 9

第六章 有偿服务规范 14

第七章 投诉举报处理服务规范 14

第八章 附则 16