Unit 01 新工作、新起点求职咨询 3
求职申请 5
面试前准备 7
面试中 9
面试后 11
应聘成功的喜悦 13
再努力 15
Unit 02 招贤纳士招聘咨询 19
招聘准备 21
招聘广告 23
电话预约 25
准备面试 27
面试中 29
面试后整理 31
工作通知 33
Unit 03 员工培训欢迎新员工 37
公司介绍 39
公司合作 41
公司经营 43
公司政策 45
公司发展 47
公司规划 49
公司目标 51
工作安排 53
Unit 04 工作无小事自我介绍 57
工作环境介绍 59
感情交流 61
团结互助 63
请同事帮助 65
帮助同事 67
工作闲聊 69
问题讨论 71
Unit 05 电话安排电话安排 75
咨询电话 77
客户电话 79
电话预约 81
私人电话 83
Unit 06 会议安排时间安排 87
献计献策 89
策划会议 91
开会讨论 93
生产会议 95
产品发布会议 97
销售会议 99
市场讨论 101
财经会议 103
金融会议 105
公司管理会议 107
应急问题处理 109
工作总结 111
会议报告 113
Unit 07 日常办公企业办公 117
邮件处理 119
网络办公 121
传真发送 123
打字复印 125
档案管理 127
责任职责 129
加班替班 131
失误设诉 133
办公礼仪 135
Unit 08 鼓励与激励完成任务 139
目标下达 141
团结奋进 143
解决问题 145
开拓创新 147
经验交流 149
激励员工 151
绩效考核 153
Unit 09 提升业绩提交计划 157
提交总结 159
正面评价 161
负面评价 163
鼓励与奖金 165
奋斗目标 167
小小要求 169
Unit 10 福利待遇要求培训 173
要求改善现状 175
经验交流 177
要求涨薪 179
表达谢意 181
Unit 11 商务洽谈产品介绍 185
合作洽谈 187
代理权协商 189
议价、还价、定价 191
商务谈判 193
起草合同 195
签订合同 197
庆功宴会 199
Unit 12 客户来访迎接客户 203
日程安排 205
酒店安排 207
会议安排 209
交通安排 211
客户参观 213
休闲娱乐 215
客户返程 217
来访记录 219
Unit 13 海外出差预约联系 223
出国签证 225
出国准备 227
日程安排 229
登机前 231
飞机上 233
目的地到达 235
约见朋友 237
回国礼品购买 239
Unit 14 拜访客户礼尚往来 243
问题咨询 245
积极评价 247
情感交流 249
合作进程 251
Unit 15 业务繁忙银行往来 255
邮政快递 257
参展布展 259
新闻发布 261
记者招待 263
Unit 16 心情不畅心理咨询 267
找领导谈话 269
辞职手续 271
和同事再见 273
调整心情 275
Unit 17 同事交往拜访同事 279
分手离别 281
聚会聚餐 283
请客吃饭 285
情感表达 287
Unit 18 白领休闲自驾出游 291
宠物饲养 293
郊游野餐 295
舞会聚会 297
打高尔夫 299
带薪休假 301
网络娱乐 303
电子新宠 305
康体塑形 307
智力游戏 309
Unit 19 白领话题购屋买房 313
找房租房 315
我爱我车 317
投资理财 319
关注时事 321
工作压力 323
艺术人生 325
白领衣装 327
化妆美容 329
业余爱好 331
场景会话 333
Unit 1 新工作、新起点 333
Unit 2 招贤纳士 337
Unit 3 员工培训 341
Unit 4 工作无小事 344
Unit 5 电话安排 347
Unit 6 会议安排 349
Unit 7 日常办公 356
Unit 8 鼓励与激励 369
Unit 9 提升业绩 374
Unit 10 福利待遇 379
Unit 11 商务洽谈 382
Unit 12 客户来访 395
Unit 13 海外出差 407
Unit 14 拜访客户 416
Unit 15 业务繁忙 422
Unit 16 心情不畅 428
Unit 17 同事交往 431
Unit 18 白领休闲 434
Unit 19 白领话题 440