第一节 礼宾与“三礼” 1
第一章 绪论 1
第二节 礼宾学研究的对象与任务 7
第三节 礼宾学的研究方法 12
第二章 礼宾的由来及其发展 16
第一节 礼及礼宾的历史沿革 16
第二节 古人论“礼” 21
第三节 历史上关于礼宾之佳话 25
第四节 近代伟人的礼宾美德 30
第五节 继承与发扬讲究文明礼貌的优良传统 35
第三章 礼宾学与相关学科的关系 38
第一节 礼宾学与公共关系学 38
第二节 礼宾学与传播学 41
第三节 礼宾学与美学 43
第四节 礼宾学与其他学科的关系 45
第一节 成功社交概述 47
第四章 成功社交的心理素质 47
第二节 成功社交必备的心理素质 49
第三节 搞好社交的其他要素 61
第五章 对外交往的礼宾仪式 64
第一节 礼宾次序及其要求 64
第二节 悬挂国旗 67
第三节 签字仪式 68
第四节 授勋仪式 70
第五节 凭吊 71
第六节 谒墓 72
第六章 社交的基本礼宾修养 74
第一节 日常交往中的基本礼貌礼节要求 74
第二节 社交中的常施礼节 99
第三节 社交中的礼貌修养 103
第一节 宴请目的及常见的几种形式 106
第七章 社交宴请中的基本礼宾要求 106
第二节 宴请的准备及其礼节 109
第三节 参加宴会时的礼貌修养 113
第八章 社交语言艺术 117
第一节 社交语言艺术梗概 117
第二节 社交语言艺术运用 124
第三节 社交中语言应变艺术 142
第四节 文字组合易位的艺术 146
第九章 礼宾性文书与日常礼宾活动 149
第个节 礼宾性文书 149
第二节 婚、寿、庆、丧的礼宾要求 156
第十章 体态语在社交中的特殊作用 170
第一节 体态语及其在社交中的作用 170
第二节 社交中常用的体态语 172
第三节 其他非自然语言 179
第四节 运用体态语应注意的问题 186
附：花卉语语义选载 192
第十一章 性格类型及其社交表现 195
第一节 几种较有代表性的性格分类 196
第二节 按社交素质的性格分类 199
第三节 性格偏向 219
第十二章 交往进程 223
第一节 社交前的准备 223
第二节 初次交往 229
第三节 继续交往 236
第四节 知交 246
第五节 交往深度的递转 251
辅导材料 257
附一：世界风俗习惯与礼宾 257
附二：世界三大宗教中的重要节日 280