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世博常识 2
世博及其组织 2
世博文化 5
世博史上的第一次（个） 13
世博的主题及其意义 21
2010年上海世博知识 25
礼仪常识 34
礼仪的由来 34
礼仪是一定文化传统的反映 36
礼仪的功能和意义 38
涉外礼仪 40
展会礼仪 58
迎接礼仪 58
接待礼仪 60
乘车礼仪 62
馈赠礼仪 64
参观礼仪 66