第一章 信用卡的基础知识 1
第一节 信用卡的界定与发展历程 1
第二节 信用卡的分类与功能 15
第三节 信用卡的卡面描述 29
第四节 银联标准卡识别 50
第二章 信用卡的服务指引 59
第一节 信用卡申请服务指引 59
第二节 信用卡使用服务指引 73
第三节 信用卡销卡服务指引 89
第四节 信用卡理财方式介绍 91
第三章 信用卡的风险案例与防范 102
第一节 信用卡欺诈风险类型及案例 102
第二节 持卡人的欺诈风险防范 110
附录 116
附录A银行卡业务管理办法 116
附录B信用卡领用合约 129
附录C信用卡申请表 134
附录D信用卡特殊业务申请书 135
附录E主要银行网站一览表 136
附录F主要银行客服热线一览表 137
附录G信用卡收费项目一览表 137
主要参考文献 139
后记 140