前言 企业信息化之路 1
第一章 企业信息化概论 7
专题一：什么是企业信息化 7
专题二：企业信息化的主要范围 16
专题三：企业信息系统 28
第二章 工程设计制造信息化 33
专题四：计算机辅助设计（CAD） 35
专题五：计算机辅助工程分析（CAE） 39
专题六：计算机辅助工艺规程设计（CAPP） 43
专题七：计算机辅助制造（CAM） 55
专题八：快速成形法（RP） 63
专题九：成组技术（GT） 67
专题十：并行工程（CE） 71
专题十一：人工智能（AI）与专家系统（ES） 77
第三章 先进制造技术 83
专题十二：准时制生产（JIT） 83
专题十三：精益生产（LP） 90
专题十四：敏捷制造（AM） 98
专题十五：柔性制造（FMS） 103
第四章 企业管理信息化 109
专题十六：管理信息系统（MIS） 109
专题十七：制造资源计划（MRPII）／企业资源计划（ERP） 113
专题十八：产品数据管理（PDM） 123
专题十九：现代集成制造系统（CIMS） 139
专题二十：供应链管理（SCM） 142
专题二十一：客户关系管理（CRM） 145
专题二十二：决策支持系统（DSS） 152
专题二十三：全面质量管理（TQM） 159
专题二十四：约束理论（TOC） 170
专题二十五：业务流程重组（BPR） 176
专题二十六：项目管理（PM） 187
专题二十七：知识管理（KM） 195
专题二十八：办公自动化系统（OA） 204
专题二十九：电子商务（EC） 206
第五章 企业信息系统支撑平台 213
专题三十：服务器 213
专题三十一：网络设备 233
专题三十二：存储技术 248
专题三十三：数据仓库 262
专题三十四：中间件 267
专题三十五：防火墙 274
附录：企业信息化概念集锦 284